La Defensoría del Consumidor emitió un aviso este 16 de septiembre sobre el peligro que representa el sobrecalentamiento en estuches de carga de auriculares, el cual puede ocasionar graves incendios.
«En casos extraordinarios, puede producirse una fuga térmica en el estuche y sobrecalentarse hasta el punto de derretirse», se lee en el comunicado de prensa.
La institución emitió la alerta en relación al retiro del mercado de los estuches de carga para auriculares «In- Ear», modelo ATH-CK3TW, específicamente de la compañía Audio-Technica US Icn, de Stow, Ohio.
Además, indicó a los consumidores a que puedan identificar los estuches, los cuales son de material plástico, el modelo está impreso en la parte posterior de cada unidad y están disponibles en colores, negro, rojo, blanco y azul.
Ya que en El Salvador el producto ha sido comercializado, en caso de tener inconveniente con el aparato, la empresa OMNI MUSIC ha puesto a disposición el correo electrónico [email protected] y el número de teléfono 2252-1561. Por medio de esos contactos las personas pueden solicitar un reemplazo del estuche de carga de forma gratuita.