El viernes 5 de noviembre, el presidente de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA), Rubén Alemán, inauguró una agencia express de la autónoma en la oficina distrital de la alcaldía de Zaragoza, en la Piazza Centrale de Residencial Tuscania.
Esta apertura ha sido posible gracias a un convenio suscrito entre la autónoma y la comuna de Zaragoza, según explicaron las autoridades. También participó del acto el alcalde de Zaragoza, César Godoy.
En esta agencia express, los usuarios de la ANDA de la zona podrán realizar los mismos procesos que en una agencia normal: pago de facturas, reportes de fugas, solicitudes de estados de cuenta, plan de pagos, nuevos servicios, reconexiones, entre otros.
También podrán aplicar en esta agencia express a los beneficios del decreto transitorio que condona los intereses moratorios y recargos por incumplimientos, con el cual se espera beneficiar a unos 400,000 usuarios en todo el país.
«Junto a la alcaldía de Zaragoza, hemos trabajado articuladamente para beneficiar a más de 5,000 habitantes de la zona, acercando nuestras operaciones a sus domicilios», explicó el presidente de ANDA, Rubén Alemán.
Aseguró además que, antes de la inauguración de esta agencia express, los usuarios de Zaragoza, y de otros municipios de la zona costera del departamento de la Libertad, tenían que viajar hasta Santa Tecla para hacer sus trámites.