Empresas continúan ampliando operaciones en El Salvador. La multinacional de logística CBX Global, abrió CBX Global Services, un BPO especializado en servicios logísticos desde el país hacia Latinoamérica, Estados Unidos y China.
El CEO de la compañía, Joselin Ramos, afirmó que la apertura de esta nueva sede marca un paso importante en el plan estratégico de expansión de CBX Global en la región, reafirmando su compromiso con el crecimiento del mercado centroamericano y el fortalecimiento de sus operaciones en Latinoamérica.
El ejecutivo señaló que en esta primera etapa de operaciones el BPO ofrecerá sus servicios especializados al entorno de la compañía a escala global, pero que, en una segunda fase, planteada para el segundo semestre de 2026, se expandirá a escala global en ventas, logística, contabilidad y otros aspectos relacionados a otras compañías que buscan este tipo de servicios.
«Elegimos a El Salvador para que fuera nuestra nueva sede para brindar soporte a los diferentes países. Además, porque tiene ventajas fiscales, de empleo y para nosotros era el sitio correcto para expandir el negocio», señaló Ramos.
Asimismo, afirmó que CBX planea invertir un estimado de más de $1.5 millones en expansión de la nueva rama del negocio y que el objetivo a largo plazo es convertir al país en su centro global de operaciones, gracias a la estabilidad y otro tipo de ventajas que ofrece.
«Pretendemos establecer a CBX Global Services como un líder en servicios “back office” y soluciones de consultoría para la logística y de transporte de mercancías relacionadas a diversos mercados, tales como el de farmacéutica y dispositivos médicos, entre otros. La meta es incrementar eficiencias, cumplimiento de normas y políticas de certificación e innovación en los procesos logísticos de nuestros clientes», remarcó.
Pero la compañía no busca medir su impacto solo en inversión. En ese sentido, Joselin Ramos, detalló que se apunta al talento humano como punta de lanza para el éxito de sus operaciones.
«Vamos a contribuir con el país a reclutar más talento y hacer un centro logístico global a largo plazo en El Salvador, que ahora cumple las condiciones de estabilidad que no ofrecen otros países de la región. Es importante que el proceso actual continúe, porque mucha gente está descubriendo a El Salvador como una opción importante en la región», dijo.
Además de los atractivos con los que El Salvador cuenta en la actualidad, como talento calificado, bilingüe, la seguridad y el dólar como moneda de curso legal, Ramos, destacó que el Gobierno acompaña la visión de futuro del sector privado.
«El Gobierno nos ha ayudado mucho, estoy muy impresionado porque agilizaron el proceso. Ellos entienden que nuestra visión innovadora tiene un gran futuro», añadió.
En cuanto a la escalabilidad de la planilla, agregó que se inicia con 29 empleados, pero que el objetivo es ampliar el recurso humano conforme la operación incremente.
