La Defensoría del Consumidor hace un llamado a la población salvadoreña a no dejarse llevar por falsas promociones y ofertas que se realizan a través de redes sociales, esto ante reportes de posibles estafas por compras a través de Marketplace de Facebook, Instagram, WhatsApp, entre otras.
Una de las medidas que aconseja la Defensoría es no realizar compras ni realizar pagos o depósitos anticipados en cuentas bancarias.
De acuerdo con la información brindada por la entidad estatal, algunos comercios o vendedores, una vez reciben los pagos por medio de transferencias o depósitos, no entregan o no se presentan al lugar pactado con el consumidor, ni tampoco contestan teléfonos o sus cuentas en redes sociales.
Tales hechos podrían ser constitutivos del delito de estafa, por lo que la Defensoría del Consumidor recomienda a la persona afectada acercarse a la Fiscalía General de la República para presentar la denuncia.
Para información y asesoría los consumidores pueden comunicarse con la Defensoría del Consumidor a través del teléfono 910 o WhatsApp 7860-9704.