El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, lidera un operativo de inspecciones en el centro comercial Metrocentro San Salvador para verificar promociones y ofertas en el marco del «Viernes Negro».
«Este Viernes Negro, la información que se brinde a los clientes tiene que ser clara, oportuna y precisa, en la que se eviten ofertas falsas y engañosas, cualquier medio que sea utilizado para proveer o brindar servicio al consumidor debe ser veraz», dijo el presidente de la defensoría.
Además, dijo que la Defensoría se mantiene activa esta temporada y brindarán asesoría y recibirán denuncias de la población a través del centro de llamadas 910 y whatsapp 7860-9704.
De tal forma que equipos de la defensoría brindan atención a los consumidores hoy en las afueras de los centros comerciales donde se llevarán a cabo inspecciones durante el «Viernes Negro».
El operativo que ejecuta la Defensoría del Consumidor comprende prestación de servicios en puntos fijos en centros comerciales del oriente, centro y occidente, a fin de brindar apoyo jurídico en defensa de los derechos vulnerados de las personas consumidoras.
«El fin de semana también brindaremos nuestros servicios para que la población cuente con la garantía de la institución. Hemos realizado más de 1,600 inspecciones en los últimos 2 años, la publicidad engañosa será multada hasta con 200 salarios mínimos», detalló Salazar.
El Gobierno de El Salvador trabaja para garantizar el derecho de los consumidores a recibir información completa, clara, veraz y oportuna, entre otras disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor, en este «Viernes Negro».