La empresa estadounidense Microsoft informó sobre fallas en las actualizaciones de CrowdStrike, algo que ocasionó problemas a miles de personas alrededor del mundo y, en El Salvador, no ha sido la excepción.
Ante esta problemática, la Secretaría de Innovación, brindó una serie de pasos para que los usuarios salvadoreños que han tenido inconvenientes con la llamada «pantalla azul» puedan resolverlo fácilmente.
El primer paso es encender la computadora en modo seguro, esto lo puedes hacer presionando repetidamente la tecla F8 hasta que aparezca un menú de opciones avanzadas de arranque.
El segundo paso es identificar el directorio C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike, debes acceder al explorador de archivos desde el modo seguro y navegar en esa esta ruta.
Luego, solamente tienes que buscar y borrar el archivo denominado «C-00000291*.sys». Finalmente, solo tendrás que reiniciar el equipo y listo.
Con estos simples pasos podrás resolver el inconveniente relacionado con las actualizaciones de CrowdStrike.
