Las autoridades italianas anunciaron el viernes su decisión de bloquear el robot conversacional ChatGPT, acusado de no respetar la legislación sobre los datos personales y de no disponer de un sistema para verificar la edad de los usuarios menores de edad.

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Esta decisión, «con efecto inmediato», tendrá como consecuencia «la limitación provisional del tratamiento de los datos de los usuarios italianos con respecto a OpenAI», creador de ChatGPT, indicó en un comunicado la autoridad nacional de protección de datos personales.

ChatGPT apareció en noviembre y fue rápidamente adoptado por usuarios impresionados por su capacidad para responder claramente a preguntas difíciles, escribir sonetos e incluso pasar exámenes. 

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En su comunicado, la autoridad italiana subraya que ChatGPT «sufrió el 20 de marzo una pérdida de datos (data Breach) sobre las conversaciones de los usuarios y las informaciones relativas al pago de los abonados al servicio de pago». 

El órgano de vigilancia reprocha también a ChatGPT «la falta de una nota informativa para los usuarios cuyos datos son recogidos por OpenAI, pero sobre todo la ausencia de una base jurídica que justifique la recogida y conservación en masa de los datos personales, con el fin de ‘entrenar los algoritmos que hacen funcionar la plataforma».

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Además, mientras que el robot está destinado a personas mayores de 13 años, «la autoridad hace hincapié en que la ausencia de cualquier filtro para verificar la edad de los usuarios expone a los menores a respuestas absolutamente no conformes con su nivel de desarrollo». 

La autoridad pide a OpenAI que «comunique en un plazo de 20 días las medidas adoptadas» para remediar esta situación, «so pena de una sanción de hasta 20 millones de euros ($21,75 millones) o hasta 4% del volumen de negocios mundial anual». 

Este anuncio se produce después de que la agencia de policía europea Europol advirtió el lunes que delincuentes estaban dispuestos a aprovechar la inteligencia artificial como el robot conversacional ChatGPT para cometer fraudes y otros delitos cibernéticos. 

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