Las denuncias ciudadanas interpuestas al call center 123 permitieron que elementos de la Policía Nacional Civil (PNC) pusieran bajo arresto a un sujeto perteneciente a grupos de pandillas y que se encargaba de extorsionar a diferentes personas en Ahuachapan.
El detenido fue identificado como Alexander Aguilar Figueroa, alias Chirkia, un peligroso pandillero que se encargaba de exigir y cobrar el dinero de la extorsión, amenazando a sus víctimas con atentar contra sus vidas o las de sus familiares si no pagaban.
La institución policial remarcó el papel fundamental que juegan las denuncias ciudadanas anónimas que se interponen en el call center 123, factor que contribuye a la guerra contra las pandillas y la criminalidad en el país.