La Defensoría del Consumidor (DC), junto a la Universidad Gerardo Barrios (UGB), inauguró este viernes una nueva ventanilla de atención al consumidor, ubicada en el campus universitario de la ciudad de Usulután, ubicado en la carretera El Litoral, para que los habitantes de la zona puedan denunciar, solicitar asesorías y consultar sobre diferentes problemáticas de consumo.
El nuevo punto de atención surge gracias a un convenio firmado entre la DC y la UGB, lo que representa una solución a la demanda de servicios requeridos por la población usuluteca.
La ventanilla brindará atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. salvo días feriados.
«Nos complace que en el marco de este convenio que firmamos en noviembre de 2023, hoy podamos colocar una acción más en la que nos hacemos presentes a una comunidad donde se le puede brindar atención a personas de diferentes distritos y cantones que están alrededor», detalla el presidente de la DC, Ricardo Salazar.
De acuerdo con el funcionario, la nueva ventanilla representa el medio de atención número 75 que está a disposición de los consumidores a escala nacional, y la primera de la zona oriental que surge con el esfuerzo en conjunto con la UGB.
Salvador Alvarenga, rector de la UGB, señala que el convenio firmado por ambas instituciones es un mecanismo de colaboración académica científica y tecnológica que se materializa en la instalación de la ventanilla de atención la promoción de la cultura y el consumo responsable, la divulgación de derechos de los consumidores, entre otros.
