La Autoridad de Planificación del Centro Histórico de San Salvador (Aplan) continúa con la apuesta de seguir impulsando los trámites ágiles, la simplificación administrativa y los servicios orientados al usuario con la digitalización y mejora de la ventanilla única.

De acuerdo con la directora general de la Aplan, Adriana Larín, desde la ventanilla única buscan simplificar los trámites y la reducción de los procesos que no tenga sustento jurídico.

Agregó que en enero 2026 esperan lanzar el primer listado de trámites 100 % digitales. Además, con esta opción han logrado reducir el 44 % de los pasos en casos que no requieren una mayor intervención.

«Este trabajo nos ha demorado cerca de dos años, porque no solo es digitalizar, sino que es repensar y replantear toda la ingeniería de trámites y cómo podemos ir reduciendo estos pasos que no tienen sustento jurídico. Hemos reducido el 44 % de pasos que no tenían ninguna razón para solicitarlos. Eso lo hemos estado trabajando de la mano con equipos del Ministerio de Economía y delegados de Casa Presidencial», explicó.

Larín recalcó que estas acciones les permitirá seguir mejorando los tiempos de respuestas y la aprobación de trámites.

«Dentro de nuestra ventanilla única hemos tramitado más de 800 proyectos, que equivalen a más de $176 millones. Hemos tenido, entre el 2024 y 2025, cerca de 40 inauguraciones oficiales de comercios», detalló.
Asimismo, destacó que la normativa se encuentra en constante evolución y actualizándose periódicamente.

Lee tambiénLa planificación urbana sostenible en Centro Histórico será una prioridad para la Aplan