La actualización de los sistemas informáticos servirá para integrar a más de 600,000 clientes y culmina el proceso de fusión que inició en mayo pasado para transformar la marca de Scotiabank El Salvador a Banco Cuscatlán, la cual ocasionará la suspensión temporal de algunos servicios.
La ejecución de dicho proceso iniciará el viernes 30 de octubre a mediodía y finalizará el lunes 2 de noviembre, por lo que el Banco Cuscatlán solicita a sus usuarios realizar con anticipación sus operaciones financieras a fin de evitar inconvenientes. En la fecha en mención estarán cerradas todas las agencias y minibancos.
Las tarjetas de débito SV (emitidas por Banco Cuscatlán SV antes Scotiabank) serán desactivadas, además de la banca digital, netbanking y la banca en línea.
La institución financiera informó que a partir del martes 3 de noviembre todos los canales y servicios estarán funcionando con normalidad y los usuarios de Banco Cuscatlán tendrán acceso a una red de puntos de servicio más integrada.
«Estaremos 100 % enfocados en garantizar la mejor experiencia al cliente de la banca salvadoreña. Nuestros equipos están trabajando arduamente»,
mencionó Banco Cuscatlán.
