La reducción en más de 700,000 llamadas de emergencia reportadas por la población al Sistema 911 de la Policía Nacional Civil (PNC) en el primer semestre de los años 2020, 2021 y 2022 coincide con la puesta en marcha de los planes de seguridad implementados por el presidente, Nayib Bukele para frenar la criminalidad que, en el mismo período, pero de 2019, registró más de 1.8 millones de avisos por emergencias.
En ese período del 2019, el país aún era gobernado por el FMLN, por el ahora prófugo Salvador Sánchez Cerén, caracterizada por ser una gestión con los mayores registros de criminalidad.
De acuerdo con las estadísticas de la PNC, de enero a junio de 2019 fueron registradas 1,801,644 llama-das al sistema policial reportando todo tipo de emergencias; para ese momento el país estaba con cifras alarmantes en homicidios, extorsiones y desaparición de personas, razón por la cual El Salvador ocupó un lugar en el listado de los países más peligros del mundo.
En junio de ese mismo, cuando el presidente Bukele asume el control del Gobierno puso de inmediato en marcha el Plan Control Territorial, que dejó como resultado en los primeros 15 días la captura de más de 1,000 mareros. En paralelo, el gobernante implementó la segunda fase de la estrategia de seguridad que le permitió a las fuerzas de seguridad penetrar en las comunidades y colonias asediadas por mareros.
Durante el primer semestre de 2020, el sistema policial registró 1,324,632 llamadas al 911, es decir, una reducción del 26.4 % en comparación a las reportadas en 2019, lo cual se traduce en 477,012 llamadas menos. Esta baja en llamadas por emergencias reportadas por la ciudadanía coincide con los resultados favorables de los planes de seguridad de la gestión actual, pese a que fue un año complicado por la pandemia y la negativa de los partidos ARENA y el FMLN para financiar la estrategia de seguridad.
Las estadísticas policiales muestran que la tendencia a la baja continuaría para el período de enero a junio de 2021, justo cuando el país comenzaba a recuperarse de la crisis generada por la Covid-19. Para ese momento el Sistema 911 registró 1,023,252 llamadas de emergencia, es decir, una reducción del 43.2 % que se traduce en 778,392 llamadas en relación con el 2019 que totalizó 1,801,644 llamadas de emergencia.
Durante el primer semestre de 2022, las autoridades han registrado 1,090,645 llamadas al sistema policial, en comparación con el 2019 la reducción de reportes efectuados por los salvadoreños se redujo a un 39.4%, es decir, 710,999 llamadas menos. (ver más detalles en gráfico).
Este año tuvo la peculiaridad que, en paralelo al Plan Control Territorial, el Gobierno implementó el régimen de excepción que le permitió a las fuerzas de seguridad profundizar en la captura de criminales que entre el 27 de marzo al 12 de septiembre registró 52,549 detenciones.
En enero de este año el total de llamadas atendidas en el Sistema 911 fue de 198,631, mientras que junio cerró con 161,638, mostrando una reducción del 18.6% que se traduce en 36,993 llamadas al inicio y cierre del primer semestre.
Según los datos policiales, hasta julio de este año las llamadas que denunciaron hurto totalizaron 3,273, mientras, las que reportaron amenazas son 3,166, estafa 2,549, lesiones 1,742 y violaciones 1,388. Delitos como homicidio dejó de formar parte de las denuncias que, mayormente, reportaba la población.