Hace una semana, el mundo se veía sorprendido por el inesperado corte de los servicios de WhatsApp, que sufrió una caída, junto con las redes sociales Facebook en Instagram.
Millones de personas quedaron incomunicadas, y se vieron obligadas a buscar alternativas para contactar a sus seres queridos, a compañeros de trabajo, etc.
Sin embargo, en Estados Unidos esto no fue un problema, debido a que se estima que menos del 20 % de usuarios de smartphones utilizan esta aplicación, según una encuesta del Pew Research Center.
¿A qué se debe esto? De acuerdo con El Universal de México, en EE. UU. es más común tener un contrato con una compañía telefónica, a diferencia de otros países donde, por lo general, se adquieren planes prepago.
Desde el principio, el uso de los SMS se fue arraigando en la cultura estadounidense, y pese a que a principios de los años 90, los mensajes tenían un límite, con los nuevos contratos se fueron incluyendo planes con llamadas y SMS ilimitados, y ya que estos últimos estaban incluidos, los estadounidenses se acostumbraron a utilizarlos.
Por tal motivo, pese a que tener internet en el teléfono es relativamente más accesible, y aunque hay conexiones Wi-Fi casi en todos lados, la cultura del SMS continúa firme en el país donde nació WhatsApp.