En el último día del año, a través de la Defensoría del Consumidor, el gobierno del presidente Nayib Bukele continuó realizando inspecciones en diferentes negocios, principalmente en aquellos dedicados a la venta de frutas, verduras y alimentos de temporada, para verificar que no se estén dando incrementos injustificados en estos productos.
De acuerdo al presidente de la Defensoría, Ricardo Salazar, a través de estas acciones, las cuales se han hecho durante todo el año, se busca proteger y garantizar los derechos de los consumidores.
«Continuamos con este esfuerzo tan importante de cara a evitar los abusos en contra de nuestra población en la parte comercial, sobre todo en la comercialización de productos que en esta temporada navideña son de alto consumo», dijo el funcionario.
Durante el recorrido, realizado en una sucursal de una cadena de supermercados en San Salvador, se verificaron los precios de frutas como manzanas y uvas, verduras y productos alimenticios como pavos, gallinas, pollos y embutidos, además de otros productos de alto consumo durante la temporada.
De acuerdo con Salazar, durante esta temporada la Defensoría ha brindado atención a más de 9,000 personas, que han presentado quejas o denuncias sobre vulneración de sus derechos, logrando la recuperación de más de $800,000.
Además, en el marco del Plan Defensoría Navideña, se han realizado 358 inspecciones en diferentes comercios, de las cuales han derivado en 29 casos de incumplimiento, principalmente en tema de productos vencidos, publicidad engañosa, falta de información al consumidor y precios distintos del producto en estante al momento de cancelar en caja.
Salazar recordó que los procesos sancionatorios pueden incluir multas que van desde los 200 hasta los 500 salarios mínimos.