El subsecretario de Innovación, Fabrizio Mena, informó a «Diario El Salvador» que la plataforma Simple.sv reporta 75,000 salvadoreños registrados con identidad digital, un promedio de 50,000 visitas diarias y 2,000 trámites al día. Además, solo el viernes 12 de agosto se emitieron 1,300 solvencias de la Policía Nacional Civil (PNC), y 1,100 solvencias de antecedentes penales.
Estos son los trámites más solicitados, y actualmente el 60 % de las solvencias de la PNC se emiten por medio de esta plataforma, la cual cuenta con un banco de trámites que contiene 2,000 procesos del Gobierno, y la meta es añadir otros 1,500 trámites enlistados. Uno de los últimos activados es el pago del DUI.
«Se hizo la digitalización de tramites ciudadanos, como la solvencia de la policía, la solvencia de antecedentes penales, certificación del título de bachillerato, trámites con ANDA y el Ministerio de Medio Ambiente. La visión es tener el 100 % de los trámites que el Gobierno brinda a los ciudadanos completamente digitalizados, es decir que se puedan iniciar y completar en línea», informó Fabrizio Mena.
Para hacer un trámite en línea se debe crear la identidad digital y para hacer pagos se pueden hacer con tarjeta de crédito, debito o cuenta bancaria. Todos los datos de los usuarios quedan almacenados en la carpeta personal, que contiene los documentos que son descargados. Estos procesos los pueden llevar a cabo los salvadoreños en cualquier parte del mundo.
«A la plataforma le hicimos diferentes pruebas de seguridad internas y externas. Adquirimos diferentes servicios para que probaran las diferentes vulnerabilidades que pudieran existir. Desde el Gobierno le podemos garantizar que todos los datos están completamente protegidos», enfatizó el subsecretario de Innovación.
Mena informó que El Salvador es el primer país de Centroamérica que tiene una plataforma de ventanilla única, la cual puede ser usada por cualquier persona natural, jurídica o un inversionista. También anunció que prevén que la declaración de la renta del siguiente año se pueda hacer en Simple.sv.
La plataforma fue adaptada a los procedimientos y necesidades del Gobierno. Además, los trámites que actualmente se desarrollan de forma física continuarán así.
«Simple.sv es nuestra estrategia más grande en la modernización del Estado, así como la entrega de computadoras es la estrategia más grande en la estrategia de cierre de la brecha digital que se une con el tema de conectividad. Es primordial seguir modernizando El Salvador», reiteró Mena.