El gobernador Maher Marwan precisó que la estampida se produjo durante «la organización de un evento civil» en el templo, dejando «tres muertos y varios heridos».
Agregó que las autoridades investigarán y «tomarán medidas urgentes para evitar que se repitan incidentes de este tipo en lugares públicos».
Los Cascos Blancos, rescatistas sirios, dijeron que tres mujeres murieron y que cinco niños resultaron heridos.
El ministro de Relaciones Exteriores italiano, Antonio Tajani, de visita en Damasco, había estado en la mezquita unas horas antes.
Según medios locales, la estampida ocurrió durante una convocatoria de distribución gratuita de alimentos organizada por un conocido chef en las redes sociales, que atrajo a cientos de personas.