La Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA) exhortó a los usuarios a denunciar cualquier irregularidad o procedimientos no autorizados para conexiones del servicio de agua potable
«¡Ninguna persona particular puede hacer conexiones directas o manipular tu medidor! No te dejes engañar. Denúncialas al call center 915», detalló la ANDA.
A través del centro de llamadas, la población puede hacer sus denuncias de forma anónima, de manera que se pueda identificar cada caso para que el personal de la institución intervenga.
El 915 está activo las 24 horas, los siete días de la semana para atender a los usuarios referente a irregulares en el servicio, fugas, solicitud de aterrado y compactado, entre otros servicios que se brindan a escala nacional.
Además, la ANDA reiteró que su personal está debidamente identificado y este no solicita ningún tipo de pago por trabajo desarrollados.
«Nuestros colaboradores siempre estarán debidamente identificados con el uniforme, carnet y la documentación oficial para visitar tu domicilio», remarcó la institución.
