La empresa salvadoreña Vidental, ha invertido cerca de $1 millón en dos clínicas odontológicas en San Salvador, cada una con su propio centro radiológico 3D y un laboratorio dental tecnológico, lo que permite ofrecer diagnósticos precisos y tratamientos innovadores en un solo lugar.
La última clínica fue inaugurada este lunes por la noche en un centro comercial capitalino. La empresa prevé ejecutar otros proyectos en San Miguel y Santa Ana, gracias al crecimiento que experimenta el turismo médico en el país.
Hans Valle, socio fundador de la empresa, explicó que la marca ha logrado posicionarse en pacientes que buscan atención odontológica de primer nivel fuera de su país de origen. En la actualidad, el 40 % de sus clientes son extranjeros, especialmente de Estados Unidos, Canadá y parte de Europa.
En los dos años que tienen de brindar servicios especializados odontológicos, la demanda ha registrado un incremento del 35 %. La marca ha atendido alrededor de 2,000 extranjeros al año, atraídos por el servicio personalizado, bilingüe y calidad en la atención desde la primera consulta virtual.
«Hemos tenido casi más de 4,000 pacientes desde que abrimos la clínica, así que nos sentimos muy contentos porque nuestras proyecciones han sido superadas, definitivamente, hemos experimentado un crecimiento de pacientes extranjeros, que son entre el 35 % a 40 % de los clientes», comentó el empresario.
También comentó que los servicios brindados como radiología dental 3D, impresión digital para rehabilitación oral, ortodoncia, endodoncia y microcirugías, cirugías de cordales, entre otros, son mucho más económicos en sus clínicas que realizarlos en el extranjero.
Como parte de los servicios, Vidental trabaja con la empresa TRS logística, una turoperadora que ofrece paquetes turísticos a los pacientes, un servicio que va desde el itinerario de vuelo, transporte desde el aeropuerto hasta el hotel, y también a la clínica.
«Hay muchos pacientes que vienen para hacer sus procedimientos y turismo. Hay otros que solo vienen netamente por salud, es decir, chequeos médicos generales», explicó Valle.
Por otra parte, afirmó que, en la actualidad, la marca genera más de 35 empleos directos entre cirujanos dentales, especialistas, enfermeras, asistentes dentales, radiólogos y personal administrativo, además cuenta con un call center bilingüe que da seguimiento personalizado a cada paciente.
