La transformación de los servicios financieros en El Salvador dio un paso decisivo con el lanzamiento de la nueva Tarjeta de Crédito NIU 100 % garantizada, una solución diseñada para atender a los miles de salvadoreños que hoy no tienen acceso al crédito formal. El anuncio fue realizado por NIU App, en colaboración con Banco CUSCATLAN, como parte de su estrategia de inclusión financiera enfocada en crear oportunidades reales para personas con ingresos informales, sin historial crediticio o con historiales deteriorados.
«En Niu creemos que el sistema financiero debe adaptarse a las personas y no al revés y que todos merecen una segunda oportunidad», afirmó Alexis Rivera, CEO de NIU App.
Según explicó, la mayoría de salvadoreños continúa excluida del crédito formal: apenas el 11 % de la población tiene acceso a productos crediticios, y de ese pequeño porcentaje, cerca del 50 % mantiene un puntaje considerado bajo por el sistema financiero. Además, más del 75 % de la actividad económica del país opera en la informalidad, mientras que más de medio millón de salvadoreños dependen exclusivamente de remesas, ingresos que no siempre pueden comprobarse ante la banca tradicional.

Frente a esta realidad, NIU decidió «romper barreras» con una tarjeta pensada para quienes históricamente han estado fuera del sistema bancario. Se trata de un producto 100 % garantizado y 100 % digital: el usuario únicamente debe contar con una Cuenta de Ahorro NIU y reservar un monto de su saldo —desde $200 como mínimo— para convertirlo automáticamente en su línea de crédito. Esa cantidad, además, continúa generando un rendimiento anual de hasta el 3.5 %.
El modelo permite que jóvenes sin historial, emprendedores, freelancers, personas con ingresos informales o salvadoreños que enfrentaron dificultades financieras en el pasado puedan insertarse o reinsertarse al sistema crediticio. «Estamos proyectando incluir a más de 50,000 salvadoreños en los próximos seis meses», adelantó Rivera.
Por su parte, Mabellyne Albayeros, gerente de Producto NIU App, detalló cómo la nueva tarjeta busca resolver problemas estructurales del país. «Hay gente que quiere optar a crédito formal y no puede. Los ingresos informales no son fácilmente comprobables y el sistema financiero tradicional no los considera. También están los jóvenes que nunca han tenido historial y los salvadoreños que tuvieron una mala racha, especialmente durante la pandemia», señaló. Para todos ellos, la tarjeta NIU representa una puerta de entrada.
Albayeros explicó que la línea de crédito se respalda uno a uno con la reserva del cliente: si se reservan $300, la línea será de $300. Ese dinero permanece como garantía, generando intereses, mientras el usuario utiliza la tarjeta para comprar y construir su récord mediante pagos puntuales. Tras un año de buen comportamiento, NIU puede devolver la garantía y convertir la cuenta en una tarjeta sin respaldo.

El producto incluye beneficios propios de una tarjeta tradicional, como 5 % de cashback en restaurantes, cafeterías y comercios en línea seleccionados, lo que puede representar más de $400 anuales en devoluciones para los hogares salvadoreños. Además, al estar disponible completamente en formato digital, cualquier persona puede solicitarla en cualquier momento, sin papeleo ni visitas a agencias.
La jefa de Mercadeo de NIU, Ana Kerrinckx, destacó que la tarjeta no solo facilita acceso al crédito, sino que puede transformar la relación de miles de salvadoreños con sus finanzas. «Muchos han tenido que recurrir a préstamos informales, inseguros y en condiciones injustas. Con la tarjeta de crédito NIU, esa ya no será su única alternativa. Queremos que nuestros clientes se sientan escuchados, acompañados y que sepan que todos merecen una segunda oportunidad», afirmó.
NIU insistió en que la campaña que acompaña este lanzamiento busca reflejar la realidad financiera del país con transparencia y empatía. El propósito es claro: ofrecer una herramienta segura, moderna y accesible que permita a más salvadoreños aspirar a mejores oportunidades financieras, mejores tasas y mejores condiciones de vida.
Con esta innovación, NIU App y Banco CUSCATLAN reafirman su compromiso con la inclusión financiera al brindar un producto que combina tecnología, sencillez, seguridad y una visión centrada en el usuario. «Acceso a un crédito seguro, diseñado para protegerlos», sintetizó Kerrinckx, «esa es la razón de ser de Niu».






