Entre enero y marzo de 2026, la Unidad de Mediación y Conciliación de la Procuraduría General de la República (PGR), ingresó 4,023 expedientes de personas que buscan resolver disputas o conflictos, a través del diálogo o por vías alternas a las instancias judiciales. Significa que un promedio de 44 personas por día, solicitaron la intervención de la PGR para solucionar pleitos entre vecinos, disputas por terrenos, custodia de niños o niñas, problemas de parejas, cuotas alimenticias, entre otras.
De acuerdo a las estadísticas de la institución, en 2,075 de los casos se trata de personas que quieren resolver problemas patrimoniales, como disputas por terrenos, derechos de salida, herencias. En 1,085 de los casos, se trata de casos de cuotas alimenticias o custodias de niños y niñas. Un número de 424 expedientes están relacionados con problemas de convivencia, sobre todo entre vecinos. En 128 de los casos se trata de problemas de tipo familiar, como diferencias entre parejas, según el detalle de la PGR.
En menor cantidad hay casos de discriminación, problemas comunitarios y violación de ordenanzas contravencionales de las municipalidades.
«La mediación ofrece a la ciudadanía una forma pacífica, rápida y humana de resolver los conflictos, sin necesidad de llegar a procesos judiciales largos y costosos, desde la PGR, la mediación permite la justicia a las personas, promoviendo el diálogo, la comprensión mutua y la construcción de acuerdos sostenibles», afirma Jeanneth Marconi, procuradora especializada de mediación.
De estos procesos de mediación, entre enero y marzo de 2026, la PGR logró acuerdos entre las partes, un monto de $1,059,950.29. Equipos de las universidades como la Francisco Gavidia, Evangélica de El Salvador y Alberto Masferrer, participan de los servicios de mediación, también 17 alcaldías.
