La Defensoría del Consumidor llevó a cabo este lunes un operativo de inspección en el centro comercial Metrocentro San Miguel, con el fin de proteger los derechos e intereses de los consumidores durante el comercio y las festividades de Navidad y Fin de año.
«Este es un importante esfuerzo del Gobierno del presidente, Nayib Bukele, para evitar el abuso en contra de la población durante la temporada navideña y de Fin de año», expresó el presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar.
Cabe mencionar que dicho plan comprende atención de consumidores mediante servicios de información, asesoría y atención de denuncias, así como verificación de promociones y ofertas que ofrecen establecimientos de bienes y servicios y comercio electrónico.
El Gobierno debe tener todo un «accionar» para «sancionar abusos como publicidad engañosa», reiteró el titular de la Defensoría.
«Como Defensoría del Consumidor estaremos atentos a aplicar el marco sancionatorio de la Ley de Protección al Consumidor», expresó.
La Defensoría desarrollará este despliegue hasta el 30 de diciembre, tiempo en el que se mantendrán inspecciones y monitoreo de la publicidad en centros comerciales y comercio electrónico en favor de los derechos de los consumidores.
«A la fecha registramos $10.2 millones recuperados de más de 13,000 consumidores que han hecho efectivos sus
derechos a través de la Defensoría», detalló.
En total se desarrollarán 66 jornadas de trabajo en 34 puntos de atención en el territorio, instalados en los principales centros comerciales, parques, plazas y alcaldías del país, entre otros lugares de mayor concentración poblacional.
