«Nos llevó más tiempo de lo previsto implementar nuestra tecnología de IA en Europa, ya que seguimos navegando en un sistema regulador europeo complejo, pero estamos felices de haberlo logrado finalmente», explicó la empresa en un comunicado.
Presentado en Estados Unidos en septiembre de 2023 y luego generalizado en abril de 2024 en todas las aplicaciones del grupo, Meta AI es una herramienta de IA generativa que responde a las preguntas de los usuarios generando textos e imágenes, como ChatGPT, de su competidor OpenAI.
Además, tiene acceso a motores de búsqueda en internet.
Con este tipo de ayuda, el usuario puede «profundizar en temas de actualidad u obtener ayuda para un tutorial», así como planificar un viaje, explicó la empresa.
Regulación «incoherente»
Hasta ahora, Meta había suspendido su despliegue en la UE, afirmando que carecía de claridad sobre la interpretación por parte de las autoridades europeas de las distintas leyes que regulan las nuevas tecnologías, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las reglamentaciones sobre mercados digitales y sobre IA.
Su director general, Mark Zuckerberg, había criticado, en una artículo el año pasado cofirmado con el director general de Spotify Daniel Ek, un marco regulador europeo «fragmentado» con «aplicaciones incoherentes» que «frenaba la innovación y a los desarrolladores».
Después de muchas negociaciones con los reguladores, Meta finalmente ofrece a los consumidores europeos una interfaz centrada en la generación de texto, sin imágenes, a diferencia de las versiones disponibles en Estados Unidos y en países no europeos.
Otro punto importante: Meta AI, que estará disponible en seis idiomas, no ha sido entrenado con datos de usuarios europeos.
Meta planea lanzar su asistente en 41 países europeos, incluyendo Francia y Alemania, así como en 21 territorios ultramarinos europeos, de manera progresiva en las próximas semanas.
Como otros gigantes de Silicon Valley, Meta ha hecho de la IA una prioridad y planea invertir entre 60.000 y 65.000 millones de dólares este año, en gran parte en centros de datos, servidores e infraestructuras de red, esenciales para el avance de esta tecnología.
Desarrollar «grandes modelos de lenguaje» (LLMs) como Meta AI requiere vastas reservas de datos, que están fuertemente reguladas en la UE cuando se relacionan con usuarios individuales.
«Este es un esfuerzo masivo, y en los próximos años impulsará nuestros productos y negocios centrales, desbloqueará innovaciones históricas y ampliará el liderazgo tecnológico estadounidense», dijo Zuckerberg en enero al anunciar los resultados financieros de Meta de 2024.
«Preveo que un asistente de IA superará los 1.000 millones de usuarios este año y, para mí, ese será Meta AI», añadió Zuckerberg en la presentación.
«Una vez que un servicio alcanza esta escala», agregó, «generalmente su ventaja es sólida».
Por ahora, Meta afirma que su asistente cuenta con 700 millones de usuarios activos al mes.
