DHL Express anunció el lanzamiento de su servicio Priority Import by DHL que busca simplificar las importaciones y exportaciones por transporte aéreo al país y otros en los que opera en la región latinoamericana.
«Lo que buscamos es simplificar los procesos para nuestros clientes controlando todo el proceso desde la recolecta hasta la entrega final al destinatario», afirmó Octavio Fonseca, gerente país de DHL.
El vocero detalló que El Salvador tiene vuelos diarios todos los días hábiles, conectado a través de los hubs y la propia red de la compañía, que ha experimentado crecimientos cercanos al 5 % en volumen de importaciones.
«El volumen de carga sigue creciendo, pero seguimos empujando en la parte de importación para El Salvador», sostuvo Fonseca.
La iniciativa permitirá que insumos médicos y todo tipo de paquetería pueda ingresar y salir del país en mayor peso y volumen, debido a que el servicio está compuesto por un equipo dedicado para la atención de las importaciones expresas de cargas superiores a 50 kilogramos.
«Nuestros clientes necesitaban un servicio exprés especializado y personalizado para importaciones mayores a 50 kg. Nosotros creamos Priority Import y nos adaptamos a sus necesidades. Además, al ser un operador con red propia, tenemos completo control sobre cada embarque», detalló el ejecutivo.
La unidad, disponible en los 15 países de la región para atender las importaciones urgentes de pesos más altos, desde los 220 países y territorios donde DHL Express opera, también brindará velocidad, visibilidad y atención personalizada a importadores, tanto particulares como empresas, que exigen eficiencia y seguridad en sus operaciones internacionales.
«El seguimiento proactivo y una comunicación flexible y oportuna aseguran que este tipo de importaciones de más peso lleguen a su destino final con un servicio exprés y con la excelencia que caracteriza a DHL en la región», añadió.
De acuerdo con Marcela Larín, gerente comercial de DHL Express en El Salvador, la decisión responde a la evolución de las necesidades logísticas en la región, especialmente tras los desafíos experimentados en los últimos años por las industrias automotriz, farmacéutica, manufacturera, ingeniería, salud, moda y retail, que actualmente demandan cadenas de abastecimiento más eficientes, menores tiempos de reacción y proactividad en los proveedores de transporte.
«El crecimiento en el volumen de envíos más pesados en el servicio aéreo exprés refleja la confianza de las empresas en la capacidad logística del país y en el compromiso de nuestra compañía por ofrecer soluciones cada vez más eficientes para sectores clave de la economía», dijo.
Priority Import by DHL también responde a retos que las empresas enfrentan en el momento de importar de manera expresa, que incluyen limitaciones de horarios en aeropuertos secundarios, costos no cotizados, inconsistencias documentales o capacidad aérea limitada durante temporadas altas para las diferentes industrias – como cosechas de flores o aumento en demanda de productos farmacéuticos, según Larín.
