Desde el 2021, los clientes de Avianca se verán beneficiados con la modificación de tres elementos del programa LifeMiles: nuevo nivel Élite Red Plus, simplificación y reducción de los requerimientos para ser socios Élite, y nuevo modelo de acumulación de millas.
La implementación de estos ajustes permitirá que los pasajeros de Avianca se beneficien de un programa de viajero frecuente más sencillo, que premia su fidelidad dependiendo de lo que paga en su compra y abre nuevas y mejores alternativas para acumular millas y ser parte del programa Élite.
«El 2021 será un año muy retador en el que esperamos que cada vez sean más los pasajeros que vuelen» aseguró Daniel Ortiz, director de Mercadeo y Lealtad de Avianca.
Lea también: AES invierte $5 millones en planta de energía fotovoltaica
En esa línea, la aerolínea pretende modernizar el programa de lealtad para brindar mayores flexibilidades a los pasajeros, «Estamos felices de anunciar estos cambios que van en línea con lo que los pasajeros de Avianca buscan y con lo que el mercado actualmente ofrece», afirmó Ortiz.
En el marco de la actual situación causada por los efectos del COVID-19 en la industria de la aviación y el turismo, Avianca flexibilizó sus mecanismos de compensación para que los socios que cumplieron los requisitos de los estatus Élite exigidos en 2019 y 2020, tengan una extensión hasta enero de 2022.