La Defensoría del Consumidor (DC), en coordinación con la Federación Salvadoreña de Fútbol (FESFUT), implementó este fin de semana medidas de vigilancia en la venta de boletos para el partido que disputarán la Selecta y Surinam, el próximo lunes 8 de septiembre, en el Estadio Cuscatlán.
Las verificaciones buscan proteger los derechos de la afición y evitar prácticas abusivas en el proceso de adquisición de entradas. Como parte de estas acciones, la institución ha solicitado información a SmartTicket con el objetivo de verificar los mecanismos de comercialización, la cantidad de boletos adquiridos por los consumidores y los precios establecidos para cada localidad, incluyendo los cargos de boletería.
Los equipos de inspección de la Defensoría serán desplegados el lunes en los alrededores del estadio para atender denuncias y supervisar el cumplimiento de las normas.
La Defensoría también advirtió que, en caso de detectarse irregularidades, se activarán procedimientos administrativos ante el Tribunal Sancionador, así como acciones penales ante la Fiscalía General de la República (FGR), según lo establezca la ley.
Estas medidas buscan frenar cualquier intento de estafa relacionado con la duplicidad de códigos QR o la falsificación de boletos.
Además, la institución recordó a la población que la reventa de entradas a múltiples personas constituye un delito de estafa, el cual se encuentra tipificado en el artículo 215 del Código Penal. La institución también reiteró que la distribución de boletos de cortesía está prohibida y será sancionada conforme al marco legal vigente.
Finalmente, la Defensoría puso a disposición de la ciudadanía los canales de comunicación para denuncias y reportes: 7844-1482 (WhatsApp) y la línea telefónica 910.
