La implementación de los planes de seguridad del Gobierno para acabar con las pandillas redujo a cero las llamadas de emergencias al sistema 911 de la Policía Nacional Civil (PNC) para reportar homicidios o ataques producto de la violencia de las pandillas.
Durante la exposición de los sistemas para la atención de emergencias (en las que se incluyen también las hechas al 132 del Sistema de Emergencias Médicas), el director general de Protección Civil, Luis Alonso Amaya, explicó que el sistema 911 ha tenido una peculiaridad: ya no son reportadas alertas referentes al accionar criminal de las maras.
«Algo muy interesante que me gustaría comentar es cómo se redujo básicamente a cero las llamadas que llegan al 911 por temas de violencia», aseguró durante una entrevista.
El funcionario detalló que ha habido un cambio de tema sobre el origen de los casos de violencia reportados, pues estos ahora se originan por diferencias entre familiares o vecinos, incluso, producto de la intolerancia social, o la disputa por un espacio de parqueo, por ejemplo.
«Aquellas llamadas [recibidas] a la 1, 2 o 3 de la mañana para reportar que se acaban de meter a una casa a cometer un asesinato se redujeron a cero totalmente, o mejor dicho no existen», comentó.
Antes de ser implementado el régimen de excepción, durante 2021, el sistema 911 recibió más de 2.1 millones de llamadas de emergencias. Pero de ellas, el reporte de llamadas falsas [denominadas por las autoridades como de mal uso] representó el 76.22 %, es decir, más de 1.6 millones de llamadas.
El restante 23.78 % (504,748 llamadas) constituyó reportes reales de emergencias que fueron catalogadas por la Policía como efectivas.
MÁS DEL 98 % DE LOS CRÍMENES FUE ESCLARECIDO
Los reportes dados a conocer por la Fiscalía General de la República (FGR) al cierre de 2024 indican que el 70 % de los homicidios registrados en el país fue atribuido a la intolerancia social y familiar, nada tuvieron que ver con hechos atribuidos a las pandillas.
Para ese momento, el fiscal general, Rodolfo Delgado, aseguró que el 98.2 % de los asesinatos reportados el año pasado (114 en total) se logró esclarecer, es decir, 112; el resto estaba bajo investigación.
ATENCIÓN SE CENTRA EN ACCIDENTES VIALES
Las emergencias derivadas por ataques de las maras reportadas a instituciones de primera respuesta como Comandos de Salvamento, Cruz Verde y Cruz Roja Salvadoreña también se redujeron significativamente, al punto de que dicho personal centra su atención ahora, principalmente, en atenciones de víctimas por accidentes de tránsito.
El clima de seguridad ha beneficiado a los miles de voluntarios socorristas que hoy pueden ingresar libres a las colonias y comunidades para atender a los ciudadanos, sin la preocupación de que su vida corre peligro por las pandillas.
Antes, los socorristas debían tener el aval de los pandilleros para ingresar a barrios y colonias, aunque los lesionados fueran pandilleros.
