El director de DoctorSV, Manuel Bello, informó, en entrevista Frente a Frente de TCS, que en menos de dos semanas de funcionamiento la aplicación registró 200,000 descargas y un promedio de 10,000 consultas programadas diariamente. El nuevo sistema de salud fue lanzado por el presidente Bukele el13 de noviembre.
Destacó que la población puede usar esta aplicación desde los 18 años. El único requisito es el DUI para registrarse y es un procedimiento extremadamente fácil, de hecho, la misma aplicación los guía y en pocos minutos ya están registrados.
«Este es nuevo sistema de salud con inteligencia artificial [IA] y con toda seguridad podemos decir que no existe en otra parte del mundo, estamos innovando en aplicar la IA para asistir al médico. Y es importante decirle a la población que en ningún momento la inteligencia artificial sustituirá al médico», dijo el director.
Añade que, los usuarios pueden consultar cualquier investigación o estudio y se darán cuenta que el acierto que genera el médico es del 55 %, pero con las recomendaciones de la IA puede superar un 90 % en el diagnóstico. Aunque, aclaró que esto no reemplazará el criterio médico, al contario, es una herramienta que potencia la decisión médica.
También explicó que, el primer nivel de atención va dirigido a las consultas que no ponen en riesgo la vida del paciente en ese momento, es decir, no es una urgencia que el paciente esté en un establecimiento médico. «Se trata de casos de molestias leves, diarreas, cólicos, fiebres, enfermedades que son fácilmente tratables», enfatizó.
Actualmente, la aplicación cuenta con más de 1,400 médicos que están avalados por el Consejo Superior de Salud Pública (CSSP).
«Son profesionales con experiencia, pasaron por un proceso de selección minucioso y tenemos un programa de capacitaciones continuas en DoctorSV. Están trabajando 24/7, los 365 días del año», resaltó Bello.
Agregó que, todas las medicinas recetadas son gratis para la población y pueden ser retiradas en cualquiera de las más de 350 farmacias asociadas al sistema.
