Con una muestra de 1,226 personas, la Defensoría del Consumidor (DC) indagó sobre las decisiones de compra de los salvadoreños de cara a las ofertas por el Black Friday y, de paso, llevó a cabo una gira en varios centros comerciales para verificar los precios.
El estudio desveló una predisposición menor a la del año pasado para comprar. A la pregunta ¿hará compras el Viernes Negro?, solo el 22 % de los entrevistados respondió que sí, contra el 78 % que dijo que no.
Datos reveladores indican que el 54 % de los consultados expresó que las ofertas no son reales, y el 44 % cree que se trata de publicidad engañosa.
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Otras razones que citaron los entrevistados fueron que evitarán aglomeraciones, que se trata de una fecha para el consumismo y que los ingresos no les alcanzan.
Por otra parte, el comercio virtual ha tenido relevancia este año. La encuesta mostró que de las personas que declararon que sí comprarán en el Black Friday, el 58 % lo haría de forma presencial, mientras que un 42 % usaría canales de venta por internet.
En la lista de los 10 productos que más desean los salvadoreños están la ropa, con 41 %; los alimentos, con 33 % y el calzado, con 31 %. Curiosamente, este año los celulares no entraron en la nómina de los bienes por los que hay mayor interés.
Sondeo de precios
A primera hora del Black Friday, las autoridades de la Defensoría del Consumidor llevaron a cabo inspecciones de precios en diferentes establecimientos comerciales del país.
Esta dinámica se mantendrá mientras duren las ofertas. También se han habilitado centros de atención móviles en todo el país, con horarios extendidos, para resolver dudas y reclamos.
Lo que se pretende es evitar abusos en los negocios que tienen diferentes promociones para el fin de semana.
La primera inspección se ejecutó en un centro comercial de San Salvador, donde se verificó que los precios en cada producto sean los establecidos y que las condiciones de compra cumplan con los requerimientos que establece la ley.
«[Previamente] hemos llevado a cabo un seguimiento a los precios de los productos para establecer un comparativo referente a los precios actuales», aseguró el presidente de la Defensoría, Ricardo Salazar.
Más de 600 productos fueron comparados en un período de tres meses, explicaron las autoridades de la DC; de ellos, el 75 % mantuvo su precio de venta y el 25 % reflejó alzas significativas de hasta $300.
«Eso es parte de lo que estamos verificando, que las ofertas que se hacen sean ofertas reales para los consumidores», subrayó Salazar.
