En este nuevo capítulo de «Si el dinero hablara», un programa de la Superintendencia del Sistema Financiero (SSF) en conjunto con «Diario El Salvador», Ricardo Cuéllar, Cofundador de Hugo App y N1CO, reveló cómo logró conquistar el rubro del delivery en El Salvador con su innovador proyecto.
Como en cualquier emprendimiento, Ricardo Cuéllar, y sus socios, se encontraron con el obstáculo más desafiante para un negocio emergente, el capital semilla. «Toda idea o proyecto, sin la parte financiera, puede no ser viable, aunque sea magnífica», dijo el empresario.

A pesar de la dificultad de administrar y financiar el emprendimiento, Ricardo y sus socios identificaron la forma más viable para obtener el capital inicial, compartiendo la propuesta del negocio online de delivery a su círculo más cercano. «Como reto, al inicio, no había un ecosistema tan idóneo para emprender, o por lo menos en la parte del capital inicial. Tuvimos que identificar, dentro de nuestro círculo más cercano, quién podría aportarnos capital inicial», explicó Cuéllar.
Eventualmente, Hugo App logró establecerse dentro del mercado con una inversión inicial de $60,000, y luego, mediante otro financiamiento de $115,000 para poner en marcha el proyecto.
Desde el inicio, el plan de los tres socios era establecer una empresa suficientemente grande como para ser atractiva para ser adquirida por una empresa multinacional, un objetivo que cumplieron con la venta a Delivery Hero.
«Iniciamos con un equipo de tres personas que tuvimos sinergia desde el principio, siempre tuvimos el objetivo en mente. Desde siempre, el plan concluía con la venta a una multinacional, que fue a la que le vendimos la empresa», explicó el co-fundador de Hugo App.
Además del financiamiento, el proyecto se vio amenazado por el obstáculo de la carencia de tecnología referente a la posibilidad de procesar pagos mediante una aplicación móvil, ya que en El Salvador no existía una forma viable, «como sí la había en países como en Estados Unidos, con Shopify, por ejemplo».
Superando los obstáculos de forma consecuente, Hugo App, una empresa que empezó siendo un emprendimiento, logró posicionarse como una marca regional.
«Empezamos siendo pequeños, pero, de la nada, ya estábamos compitiendo con los gigantes del delivery como Uber Eats o Delivery Hero, que venían con todo el dinero del mundo y con toda la tecnología disponible. Crecimos como espuma», expresó Ricardo.
«Lo que nos permitió ese crecimiento exponencial fue que supimos explotar los recursos de manera adecuada desde el inicio», detalló Ricardo Cuéllar, comentando además que ahora los esfuerzos del equipo están enfocados en N1CO, una empresa Fintech del segmento de pagos a través de post móviles, links de pago y códigos QR.







