Quizá alguna vez te pregustaste qué hacen las aduanas en nuestro país. Bueno, inicialmente te diré que es la oficina donde se legalizan las operaciones de importación, tránsito y exportación de bienes y mercancías objeto de comercio internacional, es el medio para el paso de entrada y salida de pasajeros en los viajes, realiza el control de medios de transporte, ya sean terrestres, aéreos o marítimos, contribuyendo así en la vigilancia y control de la seguridad nacional, sanitaria, migratoria y social. Pero también es el ente recaudador de tasas, derechos arancelarios e impuestos específicos, «ad valorem» e IVA, que corresponden a las operaciones económicas que en ellas se verifican y que pasan a formar parte del fondo general de la nación, contribuyendo de esa forma a la obtención de recursos para el funcionamiento del ente estatal y todos sus órganos de Gobierno, así como para financiar las diferentes obras y proyectos de inversión en el país.
Además, el servicio aduanero, como técnicamente se conoce, es un servicio continuo e ininterrumpido, atendiendo la demanda de atención de los diferentes usuarios internos y externos, ya sea para empresas privadas, oficinas gubernamentales, organismos internacionales y diplomáticos, comerciantes sociales y comerciantes individuales, personas naturales y público en general.
La aduana es el ente que aplica la normativa aduanera en las operaciones de comercio exterior, relacionada con los diferentes requisitos y trámites operativos en la diversidad de productos que son objeto de transacción y que pasan por los puntos de control, aunado con el análisis y cruce de información, el cual se ejerce de forma interinstitucional en trabajo junto con otras oficinas como Migración y Extranjería, Ministerio de Agricultura, Dirección Nacional de Medicamentos, Ministerio de Salud, Banco Central de Reserva, Policía Nacional Civil, entre otras, con la finalidad de salvaguardar en beneficio de la sociedad y agilizar el comercio.
Es la dependencia gubernamental que ha estado atenta a brindar la continuidad de sus servicios, ante los eventos nacionales o internacionales que afecten al mundo y a nuestro país, ya que ante terremotos, tormentas tropicales, conflictos armados o amenaza de salud —como lo fue la pandemia— el personal operativo de Aduanas siempre estuvo y ha estado laborando, cubriendo sus cargos y funciones en las diferentes aduanas del país, con el esfuerzo, entrega y profesionalismo ante la demanda del servicio, participando como ente activo en el proceso logístico de abastecimiento y despacho de los bienes que son objeto de importación-exportación y otras gestiones de control procedimental relativos a los trámites en aduanas.
Para el caso, como ejemplo se cita el combate de la pandemia; además de la ardua labor médica, el servicio aduanero realizó su aporte con el despacho inmediato, que buscaba cubrir la necesidad de los productos más importantes y urgentes para salvaguardar la vida de la población, como medicamentos, insumos y aparatos médicos, vacunas, productos de limpieza y desinfección, artículos de higiene y protección, productos alimenticios, etcétera.
El servicio de aduanas se desarrolla en los diferentes tipos que tiene el país, ya sean terrestres, aéreas, marítimas, zonas francas, almacenadoras y depósitos temporales. Entre algunas de ellas se mencionan terrestre San Bartolo, zonas francas de San Marcos, Santo Tomás, San Bartolo, Internacional, Miramar, Exportsalva; depósitos temporales, como DHL, Nejapa; almacenadoras como Bodesa, Agdosa; fronteras como Amatillo, Anguiatú, San Cristóbal; aéreas como Ilopango y Comalapa (hoy MOARYG), y marítima como en el puerto de Acajutla. Posiblemente ya conozcas alguna de estas oficinas.
Finalmente, quiero citar que las aduanas están para servir a la sociedad, ayudar en dar soluciones y tomar decisiones, como miembro activo dentro de la cadena logística de abastecimiento del país, aportando con esfuerzo, trabajo en equipo, profesionalismo, conocimiento técnico y especializado, para contribuir desde esta cartera de Estado a la dinamización de las operaciones de comercio exterior y aportando a la gestión económica de nuestro querido país, El Salvador.