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#Ley de Protección al Consumidor
Instan a negocios a inscribirse en plataforma de comercio electrónico
Consumidores podrán solicitar asesoría por sobreendeudamiento
Defensoría del Consumidor activa inspecciones previo al Día de la Madre
Los equipos de la institución estarán desplegados en centros comerciales para verificar que se cumpla con la Ley de…
Denuncian a 38 comerciantes de verduras por obstaculizar inspección de precios
La Defensoría del Consumidor indicó que el caso se encuentra en manos del Tribunal Sancionador.
Gobierno ha recuperado $70.8 millones a favor de los consumidores
La Defensoría del Consumidor atendió a 391,501 consumidores desde 2019 a la fecha, donde las principales quejas las…
Defensoría del Consumidor lanza campaña «Un consumidor informado, actúa por sus derechos»
La Defensoría del Consumidor busca promover una sociedad más justa en materia de consumo mediante diferentes esfuerzos,…
Gobierno de El Salvador frena incremento injustificado de precios de alimentos
A un total de $123,000 ascienden las multas a 32 negocios relacionados con venta de granos básicos por subir precios…
Defensoría capacita a 120 salvadoreños sobre los derechos del consumidor financiero
El curso sobre los derechos del consumidor que contó con 120 participantes ahora son personas que contribuirán a…
La Defensoría del Consumidor amplía despliegue por el Día de la Madre
La institución informó que el objetivo del operativo es proteger los derechos de los consumidores respecto a…
Defensoría del Consumidor presenta propuesta de reforma a la Ley de Protección al Consumidor
Entre los beneficios de la Ley de Protección al Consumidor para los salvadoreños se encuentran la regulación en cobros…
Defensoría remarca la urgencia para reformar ley del consumidor
La propuesta, que analiza el legislativo, incluye 60 modificaciones al articulado, de las cuales 20 son nuevas…
Comisión de Economía comienza estudio para reforma integral a Ley de Protección al Consumidor
Los diputados escucharon las valoraciones del presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, quién les…
Autoridades presentan ante la Asamblea una iniciativa para fortalecer la Ley de Protección al Consumidor
«Con la propuesta presentada junto a la Defensoría se busca ampliar los derechos y de obligaciones a proveedores y…
Defensoría devolvió $52.9 millones a los consumidores durante la administración del presidente Bukele
Ricardo Salazar dijo que a partir de la administración de Bukele se dio un giro a la prestación de servicios por parte…
Defensoría impulsa resolución virtual de conflictos
A la fecha se han gestionado 296 audiencias relacionadas con los sectores de telecomunicaciones, agua potable,…
Defensoría ha detectado 24 % de incumplimientos en 300 inspecciones durante el «Viernes Negro»
«Hemos estado desplazados en diferentes centros comerciales. Llevamos un poco más de 300 inspecciones, tenemos un 24 %…
Gobierno de El Salvador implementa en Santa Ana la segunda fase del programa «Aquí se respeta a los consumidores»
El objetivo de esta iniciativa es fortalecer la protección de los derechos e intereses de los consumidores, mediante el…
Reforma a la Ley de Protección al Consumidor dará solución efectiva a los salvadoreños, dice el presidente Ricardo Salazar
Con respecto a las verificaciones de precios de la canasta básica antes del aumento del 20% al salario mínimo, el…
¿Por qué conmemorar al consumidor?
Cada 15 de marzo se conmemora el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, una fecha para reflexionar sobre su…
Defensoría del Consumidor activó procesos sancionatorios en más del 40 % de casos de infracciones encontradas en 2020
De acuerdo con la Institución, el 44.94 % corresponde al menos a 71 casos detectados por infracciones en: falta de…