El sector de call centers prevé generar 12,000 nuevos empleos en El Salvador durante 2023, aseguró la ministra de Economía, María Luisa Hayem, en el marco de una feria de empleo donde 10 de estas compañías ofertaron 300 plazas.
Actualmente, estas firmas generan alrededor de 30,000 puestos laborales en el país, la mayoría bilingües, con salarios superiores al mínimo y con todas las prestaciones.
Hayem mencionó que en los últimos cinco años, la tasa de crecimiento anual de empleos en el sector ha sido de un 8 %.
«Los empleos que genera el sector de call centers son un ejemplo claro de que estamos pasando por un momento económico positivo. El sector tiene estimaciones de contratar este año 12,000 jóvenes para lo cual continuaremos trabajando para generar ese talento calificado», indicó.
En ese contexto, la titular del Ministerio de Economía (Minec) indicó, además, que la feria de trabajo de ayer fue resultado de una sociedad estratégica que mantiene la administración del presidente Nayib Bukele con este rubro, y de los proyectos de formación que se desarrollan en el territorio.
Las 300 nuevas plazas del evento de puertas abiertas fueron dirigidas a los beneficiarios del proyecto gubernamental English to Connect (E2C), el cual formó a 450 personas en el dominio del idioma inglés en un proceso de 240 horas.
«Este programa de inglés forma parte de los proyectos que impulsamos con oportunidades para fortalecer competencias técnicas y habilidades requeridas en el mercado laboral. Por medio de esta iniciativa, continuamos sumando esfuerzos de manera conjunta con el sector empresarial para generar mayores oportunidades a los salvadoreños de obtener un empleo directo», dijo.
Asimismo, destacó que las personas que se graduaron de E2C se suman a las más de 20,000 que han participado en los programas del Minec y de empresas nacionales e internacionales en áreas tecnológicas y de idiomas.
«Trabajamos para desarrollar competencias que requieren los mercados. Todo está enfocado en mejorar la calidad de vida de la población», agregó.
Por su parte, Estela Menjívar, de 22 años, aseguró que English to Connect fue una experiencia enriquecedora que impulsa su vida profesional. Además, afirmó que el proyecto le brindó un acompañamiento en todo el proceso de aprendizaje.
«Ayuda mucho a nuestra vida profesional con base a esto estoy trabajando. Esta es la mejor oportunidad que he tenido en mi vida […] Ha sido una experiencia muy bonita este proyecto. Las empresas están interesadas en apoyar la iniciativa», apuntó.