El presidente de la Defensoría del Consumidor (DC), Ricardo Salazar, lideró este miércoles un operativo de inspecciones en negocios ubicados en el Volcán de San Salvador, con el objetivo de asegurar que se cumplan todas las normativas en la comercialización de productos alimenticios.
En el marco de esa acción, el funcionario informó que desde el 23 de marzo -día en que entró en vigencia el Plan Verano 2024- hasta hoy, se han llevado a cabo 180 verificaciones en comercios de alto consumo, como restaurantes, hoteles, tiendas de conveniencia y supermercados.
Según el funcionario, en estas inspecciones se han encontrado alrededor de 250 productos vencidos, los cuales han sido retirados de los establecimientos para luego ser destruidos, como indica el protocolo de la DC.
«Son 25 hallazgos de incumplimiento. Uno de los principales hallazgos en estas verificaciones tiene que ver con la detección de producto vencido. Hemos encontrado productos caducados, sobre todo de panadería, bebidas carbonatadas, especias, salsas y condimentos», apuntó durante una entrevista radial.
El funcionario señaló que estos hallazgos son «preocupantes», pues el 42 % de estos artículos caducados han sido encontrados en las cocinas de los comercios de alto consumo.
«Es una situación preocupante porque, en ese nivel de preparación, los consumidores no tienen a la vista las fechas de vencimiento de los alimentos. También hemos encontrado tiendas de conveniencia con productos vencidos, como las denominadas boquitas y gaseosas», detalló.
El titular de la DC también mencionó que se mantienen atentos a denuncias sobre proveedores de paquetes turísticos.
«En muchas ocasiones, estos proveedores de servicios turísticos incurren en publicidad engañosa, cobrando importantes cantidades de dinero que son captadas desde las tarjetas de crédito. En este caso, el consumidor tiene el derecho a desistir de estos contratos», agregó.
Ante ese escenario, Salazar afirmó que el personal de la Defensoría continuará realizando recorridos en todo el país para asegurar que se entreguen alimentos frescos y de buena calidad a la población.
Asimismo, informó que han acercado sus servicios a través de puntos fijos distribuidos en las principales playas, destinos de montaña, pueblos y centros comerciales. En lo que va del Plan Verano 2024, más de 1,850 consumidores han sido atendidos en dichos espacios.
