Las autoridades brasileñas exigieron a TikTok que implemente medidas inmediatas para la protección de datos de niños y adolescentes, y evalúan imponer sanciones a la plataforma de propiedad china.
La Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) informó este lunes en una nota que detectó «indicios de violaciones» de la normativa sobre protección de datos personales de menores, así como «indicios de irregularidades» en los mecanismos de verificación de la edad de los usuarios.
Las medidas de regularización exigidas a TikTok incluyen la desactivación total, en un plazo máximo de diez días hábiles, del recurso «feed sin registro», que permite acceder a los contenidos de la plataforma sin ser usuario ni verificar la edad.
La empresa también deberá presentar en menos de veinte días hábiles un plan para mejorar los mecanismos de chequeo de la edad, para impedir registros indebidos de niños y para asegurar que el acceso de adolescentes sea bajo supervisión adulta.
Aunque las exigencias «no tienen carácter sancionador», su incumplimiento «será considerado como agravante» en procesos con eventuales sanciones e implicará una «progresión de las acciones de la ANPD, que podrá, a su criterio, adoptar otras medidas preventivas adicionales o actuar de forma represiva», señaló el organismo.
En paralelo, la agencia reguladora también abrió un proceso administrativo para investigar si TikTok, controlada por la compañía china ByteDance, ya incurrió en un tratamiento inadecuado de datos de menores, lo que podría conllevar sanciones contra la empresa.
Las autoridades apuntan al posible almacenamiento de datos de niños y adolescentes sin verificación de edad o con edad verificada pero a través de mecanismos deficientes. También se investiga el posible uso de esos datos para la personalización de contenidos en el «feed sin registro».
Brasil inició el proceso de fiscalización de TikTok en 2021, a partir de una denuncia ante las autoridades reguladoras que citaba informaciones de la prensa europea sobre prácticas abusivas en el almacenamiento de datos personales.
La plataforma X, del magnate Elon Musk, estuvo suspendida en el país por 40 días desde finales de agosto por decisión de la corte suprema por incumplir exigencias contra la desinformación.
