La Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA) ha brindado cuatro pasos sencillos para que los salvadoreños puedan pagar sus recibos sin moras ni recargos. Esto como una iniciativa de dicha institución para velar por el bienestar económico de las familias y aplicar la Ley Transitoria para la Condonación de Intereses e Incumplimientos por los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado.
- Acérquese a una de las 22 agencias de ANDA.
- No olvide llevar con usted su número de DUI, NIT y número de cuenta.
- Completa el formulario de aplicación.
- Tiene dos opciones para cancelar: pagar su deuda completa o aplicar su plan de 12 cuotas más una prima del 10 %, ambas opciones si recargo adicional.
La ANDA también aclara a sus usuarios cuáles serían las condiciones de este beneficio y explica que: Únicamente aplican personas naturales, comercios, municipalidades y dependencias del Gobierno de El Salvador. Además, si usted no es el titular de la cuenta debe presentar una carta notariada. De igual forma debe considerar que este proceso no es automático por lo que debe solicitarlo en una agencia y, por último, recuerde que este beneficio es transitorio y aplica antes del 21 de marzo de 2022.
ANDA también ha brindado su WhatsApp: 7838-1462, el centro de llamadas 915, redes sociales y ventanillas especializadas en cada una de las agencias para informar a sus usuarios en caso de tener dudas sobre dicho beneficio.
Cabe mencionar que ANDA cuenta con 22 agencias, las cuales están a disposición a escala nacional y laboran en horario extendido: de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., y sábados y domingos de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.; todos los días sin cerrar al mediodía.
