Más de 600 usuarios del servicio de agua potable de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA) han sido beneficiados en los primeros tres días de vigencia de la ley transitoria para la condonación de intereses e incumplimiento de pagos.
«En menos de tres días, más de 600 personas están siendo beneficiadas y se han acercado a nuestras agencias a acogerse a este decreto. Son buenas noticias, faltan más días, pero por favor no deje para último momento lo que puede hacer hoy. En los primeros 60 días se les va a condenar el 100 % de la deuda por mora y por recargos de incumplimiento», detalló el presidente de ANDA, Rubén Alemán.
Este decreto fue aprobado el pasado 14 de septiembre y busca beneficiar a más de 400,000 usuarios del servicio que brinda ANDA, entre los que están personas naturales y jurídicas, alcaldías y dependencias del sector público del gobierno.
Las personas que se suscriban al decreto a partir del día 61 al 90, se les otorgará el 80 % de condonación; del día 91 al 120, el 60 %; y del día 121 al 180 se les aplicará el 40 % de recargos e intereses.
Actualmente, la normativa está vigente de manera transitoria, y las personas deben solicitarlo en los primeros seis meses, es decir, antes del 21 de marzo de 2022.
«Queremos que nuestros usuarios se pongan a cuenta con la institución y saldar deudas históricas que vienen desde los años 1990», indicó Alemán.
Los usuarios podrán cancelar el total adeudado sin intereses ni recargos; u optar por un plan de pago por 12 meses con una prima inicial del 10 % de la deuda.
El presidente de ANDA constató el proceso en las agencias de Plaza Mundo Apopa, y Metrosur donde los usuarios también pueden hacer uso de la aplicación Chivo Wallet para cancelar en bitcoin.
«Pudimos verificar que las personas están viniendo, no solo a preguntar, sino a acogerse al decreto transitorio, el cual les va a permitir condonar deudas. La sorpresa es que están usando herramientas de innovación y tecnología como la Chivo Wallet que está activada» dijo Alemán durante la visita a la agencia Metrosur.
Carlo Loarca visitó la agencia referida y canceló su factura usando la Chivo Wallet y destacó la rapidez del proceso. «Realicé mi pago con la Chivo Wallet, me parece una manera más fácil y rápida de pagar los recibos. En cuanto al decreto creo que es una forma de ayudar a la gente para poder solventar sus deudas y ponerse al día con sus pagos» dijo Loarca.
Las personas que deseen hacer uso de este beneficio pueden acercarse a las 22 agencias de ANDA a escala nacional, presentar su DUI, NIT y número de la cuenta en ventanilla «ANDA te escucha» y solicitar la aplicación del decreto para cancelar la deuda total o a través del otorgamiento de un plan de pago hasta por 12 meses.
La población puede acudir a las agencias en horario extendido de lunes a domingo de 8:00 a. m. a 4: 00 p. m.; sin cerrar al mediodía.