El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, informó este martes, que tras las inundaciones en el «quartier» 11 en la residencial Marsella 2, detectaron que la empresa Global Developers S.A. de C.V., desarrolladora del grupo Salazar Romero, ofreció a los afectados que podrían habitar las viviendas, pero debían pagar un alquiler.
Salazar calificó la acción como «una situación irregular». El funcionario mencionó que la constructora permitió a las familias que comenzarán a habitar en zonas donde obras como las vías de acceso y drenajes, no estaban terminadas y en algunos casos, tampoco tenían ni agua ni energía eléctrica.
«Esta empresa no va a realizar cobros ni a recibir pagos relacionados a los arrendamientos de las personas que ya estaban habitando en estas viviendas afectadas por las inundaciones», afirmó Salazar.
El titular de la Defensoría indicó que aquellas personas que han pagado en «concepto de arrendamiento», (cuotas entre $400 y $600), esos montos se abonarán al capital del valor de la casa, para que el crédito sea por un monto menor. «Estamos contribuyendo a resarcir los daños que se generaron. Nuestras instituciones estarán muy pendientes del cumplimiento de estos acuerdos por parte de la empresa constructora».
El titular de la Defensoría detalló que «hay una serie de abusos, una manera irresponsable de cómo ha estado actuando esta empresa. El proceder no es legal y tiene implicaciones. En este caso, buscamos proteger los derechos y los intereses de las familias porque lo que está en juego son sus vidas».
Salazar informó que en la reunión del pasado lunes con los apoderados de la empresa se acordó el resarcimiento del 100 % de los daños en bienes o artículos personales, enseres del hogar, electrodomésticos, muebles y vehículos.
Por otra parte, el funcionario anunció la suspensión de la venta de viviendas en Ciudad Marsella 2. De igual forma, se acordó el tema de la cancelación de contratos, si las personas no se sienten con la confianza para seguir habitando en este proyecto. La ley permite que de no haber satisfacción con lo comprado se puede devolver la casa y recibir el dinero entregado.
Solicitan limpieza en la zona afectada
Las autoridades del ministerio de Vivienda informaron que solicitaron a la empresa Global Developers S.A de C.V, que realice la limpieza y revisión de todos los drenajes.
«Continuamos supervisando los trabajos para garantizar su cumplimiento. Este día, también deben presentar el plan de mitigación de todas las zonas aledañas», indicó el ministerio en su cuenta de la red X.
A partir de este martes, Vivienda tendrá un punto de atención en el quartier 11, donde los habitantes pueden recibir acompañamiento técnico, social y asesoría de la Defensoría del Consumidor, además del servicio del Fondo Móvil.
Desde el pasado lunes, el equipo del Fondo Móvil atiende a las familias afectadas y les brinda información sobre los distintos procesos que deben seguir para devolver las casas o para que los trasladen a otras en zonas seguras.
«El equipo del Fondo Móvil están en el quartier 11, Ciudad Marsella 2, para apoyar a las familias en el cálculo de lo que ya cancelaron a Salazar Romero en concepto de crédito inicial y que así tengan claro cuanto deberán descontar del valor total de la vivienda», comunicó la institución en la red X.
El ministerio aclaró que el servició lo están brindando sin necesidad que tengan un crédito con la institución. Además, pueden consultar cualquier duda del proceso crediticio.
