La empresa multinacional Digicel ya no se posiciona solo como compañía telefónica, ahora da un paso adelante y se lanzan como un operador digital para beneficiar a sus clientes con un conjunto de aplicaciones, y la promesa de poderosas experiencias digitales.
Diecinueve años después de su lanzamiento en Jamaica, como operador móvil y la posterior sacudida de la industria de las telecomunicaciones en 32 mercados de todo el Caribe y Centroamérica, esta compañía sigue con su oferta de ser la mejor red, con el mejor precio y servicio, al hacer que sus teléfonos móviles fueran accesibles para todos y en cualquier lugar.
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El presidente de Grupo Digicel, Denis O’Brien, indicó que este es un gran paso hacia el futuro como empresa y que estarán pendientes de sus clientes las 24 horas del día para que tengan una mejor experiencia digital.
“Esto es lo más importante que hemos hecho desde nuestro lanzamiento en Jamaica, hace 19 años. Hoy estamos dando un gran paso adelante hacia nuestro futuro y diciéndoles a nuestros clientes que estaremos con ellos las 24 horas, es decir, cada minuto de cada día, y que siempre tendremos una app y una experiencia digital para deleitarlos y conectarnos con ellos. Esa promesa de una conexión constante, a su vez, genera una relación mucho más profunda, impactante y resonante con nuestros clientes”, explicó el ejecutivo de Digicel.
Como operador digital, Digicel ofrece a sus clientes experiencias 1,440 minutos por día, lo que significa estar siempre presente, disponible y tener algo que ofrecer a los clientes, sin importar sus gustos.
Música, radios y podcasts locales e internacionales, chat, videollamadas, almacenamiento en la nube y servicio 24/7 por medio de MyDigicel app, es lo que encontraran los usuarios de su compañía en la red a nivel mundial .
PAQUETES DIGICEL CHIVO APPS
El primer paso en la nueva relación entre el operador y el cliente, será permitir que los usuarios disfruten de todas las experiencias digitales y los datos que puedan desear con los nuevos paquetes.
Estos nuevos servicios incluyen todo el conjunto de aplicaciones de Digicel, como D’Music para escuchar música; BiP para mensajería avanzada; llamadas de video y voz, juegos y mercados, GoLoud para estaciones de radio y podcasts locales e internacionales y sin dejar de lado a Billo, para almacenamiento en la nube.
Cada aplicación cuenta con su propia asignación de datos, para que los clientes puedan sentirlos y disfrutarlos en su nueva vida digital. Además de esos servicios digitales, cada uno de los paquetes DIGICEL CHIVO APPS viene cargados con una generosa cantidad de datos de uso para el uso de los clientes.
La multinacional indicó que ahora los que están conectados a su red pueden disfrutar de más navegación con los nuevos paquetes, son incomparables en el mercado y que ningún otro servicio se les acerca.
