El Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) innovó la atención en el banco de sangre del hospital Médico Quirúrgico (MQ) mediante la implementación de citas virtuales, lo que facilita el proceso para quienes acuden a donar.
El sitio web habilitado para agendar la cita es www.isss.gob. sv/bancodesangre, en el que se selecciona cualquiera de los dos tipos de donación que la persona prefiera; la primera, destinada a los pacientes del hospital; y la segunda, como una donación altruista.
«La agenda electrónica para los donantes de sangre inició en abril de este año. El cupo que se tiene actualmente es de 75 a 80 donantes diarios, y atendemos de lunes a sábado. En el caso de los sábados, solo son 70 donantes debido a la cantidad del recurso humano», indicó la jefa del banco de sangre del Hospital Médico Quirúrgico y Oncológico del ISSS, Alba Buruca.
Buruca destacó que con la implementación de esta modalidad se dinamiza el proceso para que las personas acudan a la donación en cualquiera de las dos categorías. De esta manera, el tiempo que permanecen en el establecimiento de salud se reduce.
«La ventaja de aplicar esta modalidad es que el donante ya no tiene que esperar más tiempo del necesario, sino que se agenda con base en los horarios que están establecidos; son horarios escalonados. Pueden elegir el día y la hora que mejor les parezca y así se puede programar», indicó la jefa del banco.
Agregó que los requisitos básicos para el registro son proporcionar el número de Documento Único de Identidad (DUI) y completar la solicitud de donación cuando se trata de reponer una unidad de sangre (para paciente del hospital); mientras que al ser un acto altruista solo se proporciona el número de DUI.
Alberto Callejas llegó desde el municipio de Zacatecoluca, departamento de La Paz, para donar el fluido por primera vez. Aseguró que con la modalidad de agenda virtual el tiempo de espera fue mínimo y le facilitó el proceso.
«Es la primera vez que estoy donando sangre, y con la agenda en línea es más fácil porque nos acomodamos a un día específico para venir a donar sangre. Es bueno para El Salvador que se esté modernizando el sistema de salud, porque podemos tener un poco más de orden y no estar esperando para ser atendidos», sostuvo Callejas.
De la misma forma, Raúl Melara, de 20 años, asistió al hospital MQ para donar el fluido. Manifestó a «Diario El Salvador» que el nuevo procedimiento redujo el tiempo desde su llegada hasta su salida del banco de sangre.
«La cita la hice en línea, y me parece mucho más fácil que antes. Yo animo a otras personas a que donen sangre, ya que con cada unidad que donemos ayudamos a salvar muchas vidas», apuntó Melara.
Por otra parte, la jefa del banco de sangre explicó que actualmente tienen reservas para hacer transfusiones a los pacientes que las necesiten; sin embargo, es necesario siempre contar con donantes altruistas para disponer del fluido en los casos que lo requieran.
«Un llamado en general a la población pero principalmente a los jóvenes para que comiencen con estilos de vida saludables. Esto ayuda a su organismo porque su médula ósea empieza a producir más hematocomponentes y les permite también ayudar a quienes más lo necesitan», recalcó Buruca respecto a las donaciones altruistas.
Pasos para donar
1. Ingrese a www.isss.gob. sv/bancodesangre.
2. Seleccione la fecha y hora disponible e ingrese los datos que le solicita el formulario.
3. Acepte los términos y las condiciones, y haga clic en el botón «aceptar».
4. Revise su correo electrónico. El sistema le enviará un correo de confirmación de la reserva. Un día antes de la cita, también le enviará un recordatorio.
5. Preséntese el día y la hora que seleccionó al banco de sangre del hospital Médico Quirúrgico.