Este día, durante el programa Punto de Vista, el presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, destacó el trabajo que ha realizado la institución durante los últimos cuatro años, en los cuales incluyó los esfuerzos realizados durante la pandemia y la implementación de las medidas económicas para amortiguar los altos precios de productos de la canasta básica, acciones que permitieron realizar 194,000 verificaciones a escala nacional.
«En los últimos cuatro años, hemos brindado más de 442,000 atenciones, esta cantidad representa un 34% más de las atenciones brindadas en los dieciocho años de la Defensoría del consumidor», detalló el titular de la entidad, Ricardo Salazar.
#DeDinero «Nuestra tarea es central y sensible, es evitar los abusos. Evitamos que no haya desabastecimiento porque el producto más caro que puede haber en una crisis es el que no existe», apuntó @rasalazar4. 📸 Cortesía pic.twitter.com/30BTQVsWCY
— Diario El Salvador (@elsalvador) August 21, 2023
El funcionario también destacó la Ley de Protección al Consumidor, la cual permite crear a la Defensoría del Consumidor como ente autónomo y al Tribunal Sancionador. «Desde entonces a la fecha, hay avance importante en materia de protección al consumidor, uno es el tema de las mayores competencias que tiene la institución en diferentes ámbitos», explicó Salazar.
El titular de la Defensoría explicó que existen nuevos campos que está tutelando la entidad, «el tema de telecomunicaciones y en materia financiera por ejemplo», amplió.
#DeDinero El presidente de la @Defensoria_910, @rasalazar4, también destacó el trabajo realizado a través de Mesa de Casos Colectivos que ha apoyado a más de 8,000 familias que eran víctimas de lotificadores que se negaban a darles las escrituras de propiedad de sus inmuebles ya… pic.twitter.com/Kng6Rz62Nj
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Salazar indicó que, durante la pandemia, se atendieron casos colectivos, entre los cuales se encuentran las universidades, que, mediante dichas investigaciones, se les devolvió cerca de $1.2 millones a unos 6,000 estudiantes de 12 casos colectivos.
«Somos una institución que se pone a la orden de las emergencias sin descuidar el trabajo en general (…) Hemos logrado recuperar $74.7 millones en cuatro años del Gobierno del presidente Nayib Bukele», concluyó el presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar.
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