La Comisión Europea lanzó en julio una investigación para determinar si el gigante informático estadounidense estaba «abusando y defendiendo su posición de mercado» al juntar varios programas en un paquete.
Si la investigación falla contra Microsoft, la empresa podría enfrentar una fuerte multa u otras medidas.
Para responder a la preocupación europea, la empresa separará Teams de sus paquetes Microsoft 365 y Office 365 en el Espacio Económico Europeo y Suiza a partir del 1 de octubre, indicó la vicepresidenta de la empresa para asuntos económicos europeos, Nanna-Louise Linde.
Linde dijo que los clientes ahora podrán comprar los paquetes sin Teams a un precio más bajo.
«Estamos anunciando cambios proactivos que esperamos comiencen a abordar estas preocupaciones de manera significativa, incluso mientras continúa la investigación de la Comisión Europea, y cooperamos con ella», escribió Linde en una entrada de blog.
Teams está incluido en los paquetes de Office 365 y Microsoft 365, que contienen los programas Word, Excel y Powerpoint.
Teams es una plataforma que permite a los usuarios comunicarse por mensajes, videollamadas y documentos compartidos.
La investigación fue iniciada por un reclamo en julio de 2020 de Slack, una empresa emergente estadounidense competidora de Teams que posteriormente fue adquirida por la compañía Salesforce.
La comisión también expresó su preocupación de que Microsoft haya limitado la interoperatividad de sus paquetes informáticos con productos rivales.
Microsoft ahora deberá facilitar que los programas rivales interactúen con los suyos.