Las autoridades de la Dirección General de Migración y Extranjería pusieron en funcionamiento la nueva plataforma digital pasaporteenlinea.migracion.gob.sv, que simplificará el trámite de renovación de pasaportes para todos los salvadoreños mayores de 18 años.
El director de Migración, Ricardo Cucalón, manifestó que la nueva AppWeb fue desarrollada para acercar los servicios a la población, sobre todo para aquellos que no tienen una sucursal cerca o que por algún motivo se les dificulta acudir presencialmente, enfatizó que ha sido diseñada para que puedan realizar la renovación de su documento de viaje en un plataforma web estructurada para que la interacción del usuario sea agradable e intuitiva.
«Este es otro paso más en el camino de la innovación y modernización de nuestros servicios y ha sido el resultado de meses de investigación y trabajo articulado de un equipo multidisciplinario», dijo Cucalón.
Desde que los usuarios acceden a la plataforma podrán realizar todo el proceso fácilmente, ya que gran parte de la información que contiene la solicitud se carga automáticamente a partir de la base de datos de Migración y del Registro Nacional de las Personas Naturales (RNPN).
El titular también informó que los usuarios de la plataforma tendrán la opción de retirar el pasaporte en cualquiera de las ocho sucursales, donde Migración tendrá una ventanilla especial para entregar el documento o si prefieren, pueden optar por el servicio de envío a domicilio. Otra peculiaridad es que podrán elegir la fotografía digital que deseen estampar en su pasaporte.
Esta herramienta digital está habilitada para la emisión de pasaportes en el territorio nacional, es decir, el ciudadano salvadoreño que desee hacer el trámite en línea debe estar en el país.
«Hemos logrado reducir los tiempos para obtener ese tan ansiado documento, que se llama pasaporte; antes las personas se tardaban una mañana entera en tramitarlo, ahora lo reciben en un máximo de 30 minutos», detalló el funcionario.
Cucalón reiteró que el precio del pasaporte en línea seguirá siendo de $25 y puede cancelarse con cualquier tarjeta de débito o crédito.
«Migración y Extranjería es un referente a nivel latinoamericano, por la rapidez con la que emitimos y entregamos el pasaporte, sin necesidad de cita, la población está satisfecha por la inmediatez y la calidad de nuestra atención», añadió Cucalón.
El titular recomendó a los viajeros que si planean salir del país próximamente es importante verificar la fecha de vencimiento de su pasaporte, «si necesitan una renovación y eligen hacerla en línea, deben realizar el trámite con anticipación».