El Hospital Chivo Pets, el primer centro veterinario público en El Salvador, no está cobrando tarifas similares a las que existen en las veterinarias privadas y tampoco restringe la atención a las mascotas de quienes no utilicen Chivo Wallet o cualquier billetera digital para realizar el pago de los servicios.
Así lo señaló Melvin Rogel, director de Chivo Pets, quien enfatizó que la institución no tiene como fin lucrarse de la atención a los animales de compañía en el país. Además, reiteró que cuentan con formas o planes de pago para quienes deseen cancelar el servicio usando su tarjeta de crédito o dinero en efectivo.
De igual forma, Rogel fue enfático al señalar que, en caso la persona no cuente con fondos para pagar la atención veterinaria, Chivo Pets no restringe sus servicios, ya que la prioridad de la institución es la atención a todos los animales de compañía del país.
«Si la persona no tiene la Chivo Wallet o cualquier otra wallet, tenemos personal para que pueda optar al precio de $0.25 pagando con cualquier billetera que maneje bitcoin. Si no tiene, tenemos un equipo de proyección social que se va a entender con esas personas para poderles dar las formas más prácticas si las personas lo pueden pagar», comentó.
«Chivo Pets no es lucrativa. Somos una institución que va a dar servicio a la población. Si la persona, en verdad, no tiene para pagarlo, eso no importa, se les va atender a su mascota y se le va a brindar todos los servicios que merece su mascota», agregó.
Rogel explicó que «hay formas de pago» para diversos casos. «Si la persona no quiere usar su wallet, cualquier wallet, hay formas de pago en general. Si hay gente que quiere pagar con tarjeta de crédito o en efectivo, hay personal para realizar ese trámite», señaló.
«Si la persona dice que no tiene la wallet y no cuenta con efectivo para pagar, siempre se atenderá. Nosotros somos una institución que no buscamos lucrarnos. No tenemos un costo como una veterinaria privada, la cual tiene que pagar todos los costos de su negocio», agregó.
Según Rogel, Chivo Pets cuenta con médicos en consulta externa y en el área de emergencia. Además, tiene veterinarios expertos en cirugías. Chivo Pets cuenta aproximadamente con 100 personas de auxiliar médico y con una capacidad de 200 médicos.
«El Hospital está diseñado para la atención de perros y gatos porque son las mascotas más comunes que hay. Pero tenemos especialistas que pueden atender aves y otras especies. En el caso de las aves, siempre hacemos la observación que hay tipos de aves que están protegidas (por ley) y deben contar con su respectivo permiso (de tenencia)», comentó también.
«No es que si no tienen el permiso las vamos a decomisar (a las aves) porque no somos un ente que hace eso. Nosotros damos la atención. La persona puede venir, atendemos a su ave y le hacemos la observación que debe hacer los trámites respectivos», añadió.