Las instalaciones del nuevo y moderno Sistema de Emergencias Médicas (SEM) cuenta con tecnología policial que garantizará que los pacientes que requieran atención prehospitalaria sean atendidos de manera más oportuna mientras son trasladados a centros médicos.
Durante el recorrido que efectuó el presidente de la república, Nayib Bukele, a la base central del SEM en la Alameda Juan Pablo II, San Salvador, constató de primera mano cómo la plataforma digital organiza el sistema de ambulancias que se disponen para atender emergencias en cualquier punto del país, así como las que son atendidas en tiempo real o las que regresan luego de haber proporcionado un servicio médico.
Todos los vehículos están georreferenciados, es decir, cuentan con un sistema de monitoreo satelital que permiten obtener información justo cuando el equipo de médicos se dispone a atender una emergencia.
Estos detalles le fueron expuestos al mandatario por el ministro de Justicia y Seguridad, Gustavo Villatoro, quien destacó la importancia del trabajo articulado de las instituciones gubernamentales para atender las necesidades de la población.
«Básicamente hemos puesto a disposición del Sistema de Emergencias Médicas el sistema y plataforma móvil desarrollado para transformar el modelo de servicio policial que es lo que necesitaba el ministro (Francisco) Alabi para tener un control en tiempo real del movimiento de las ambulancias», explicó el ministro Villatoro.
El funcionario agregó que el sistema le permitirá al médico poder enviar reportes desde la ambulancia hasta la central operativa en caso de que necesitara apoyo adicional, tal como sucede con las patrullas policiales.
Esta forma de trabajo, según Villatoro, es conocida en el mundo como equipos de primera respuesta en los que están integrados instituciones como Ministerio de Salud y la Policía Nacional Civil (PNC).
«Lo que se desarrolla para la Policía perfectamente lo podemos utilizar para atender las emergencias médicas en caso de accidentes de tránsito, traslado de hospital a hospital que también quedan registrados y que genera una bitácora», detalló.
Por su parte, el titular de Salud, Francisco Alabi, afirmó que «Hoy tenemos un sistema de emergencias de atención prehospitalaria que integra toda la tecnología policial para brindar atención de manera directa y rápida».
La plataforma digital tiene capacidad de generar información detallada y ubicación precisa de las 140 ambulancias del SEM que dan cobertura a escala nacional, estas incluyen un sistema de cámaras al interior de cada vehículo para observar el tipo de atención que se le brinda a cada paciente.
Y tal como ocurre con el Sistema de Emergencias 911 de la Policía, la información del SEM es recibida por un equipo de 286 teleoperadores que de manera coordinada trabajan con el equipo de 157 médicos y de 146 asistentes médicos.
