La Defensoría del Consumidor (DC), la Agencia de Cooperación Internacional de Corea (KOICA) y la Agencia de El Salvador para la Cooperación Internacional (ESCO) lanzaron ayer un programa de fortalecimiento de capacidades y especialización en protección de consumidores.
El titular de la DC, Ricardo Salazar, apuntó que el propósito de esta iniciativa es mejorar las capacidades de la institución para el desarrollo de políticas eficaces relacionadas con los consumidores en torno a las dinámicas de los mercados de los países participantes.
«Mediante esta importante asistencia técnica de la Agencia del Consumidor de Corea, la Defensoría del Consumidor logrará definir e implementar acciones eficaces para mejorar la protección de los consumidores en El Salvador», aseguró.

Además, el funcionario explicó que el talento humano designado para este programa de cooperación e intercambio asistirá a una pasantía por dos semanas en las oficinas de la Agencia del Consumidor de Corea, en la ciudad de Seúl.
Según Salazar, se buscará obtener los mejores resultados de aprendizaje y conocimiento para atender mejor a los consumidores salvadoreños.
«Será una gran experiencia para crecer y compartir», enfatizó.
Por otro lado, indicó que el proyecto se desarrolla en el marco del Programa Plurianual (2023 – 2025), que será realizado en la ciudad de Seúl por la Agencia del Consumidor de Corea (KCA, por sus siglas en inglés).
«La Defensoría del Consumidor al igual que la Agencia del Consumidor de Corea forma parte de la Red Internacional de Aplicación de la Ley Protección al Consumidor, un organismo multilateral que fomenta el diálogo entre agencias y que se enfoca en las preocupaciones de protección al consumidor, así como en la cooperación para favorecer un mayor impacto de las leyes y regulaciones de consumo en las naciones», detalló.