La modernización en los servicios de salud en el Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) continúa expandiéndose a escala nacional, tal es el caso de la Unidad Médica Chalatenango, la cual ya ha implementado el expediente electrónico para los pacientes.
«Con la implementación del expediente electrónico se ha logrado automatizar los procesos, mejorar los tiempos de espera, agilizar la consulta en línea, digitalización de referencias médicas y remisiones a otros centros; de igual forma se ha disminuido las quejas por tiempos prolongados, dando como resultado 2,437 consultas con este nuevo proceso», indicó el ISSS.
Actualmente, la Unidad Médica Chalatenango tiene una población adscrita de 16,887 derechohabientes. Entre enero y abril 2024 se han brindado 8,799 atenciones y se han despachado 23, 064 recetas en farmacia.
Este establecimiento cuenta en su portafolio de servicios con medicina general, ginecología, cirugía general, odontología, inmunizaciones, pequeña cirugía, atención domiciliar asistida, atención metabólica, atención paliativa y programas preventivos.
De acuerdo con la institución, para el desarrollo de este proceso localmente se hicieron ciertos ajustes en las agendas médicas, recepción de citas, proceso de preparación, consulta médica y entrega anticipada de medicamentos.
Como parte de la mejora de los servicios de salud que el ISSS ha hecho en la unidad médica de Chalatenango está la extensión de los horarios de atención desde el 5 de enero de 2023, en horario de 7:00 de la mañana a 7:00 de la noche; lo que permite a los derechohabientes recibir atención médica en horarios accesibles.