La seguridad es una cuestión importante para una empresa como UBER y, para brindar una mayor tranquilidad para sus usuarios, ayer anunció la implementación de una nueva medida que busca ayudar a evidenciar cualquier situación de peligro o incomoda que los usuarios puedan atravesar durante un viaje.
Se trata de la función de grabación de seguridad, la cual estará habilitada dentro de las opciones del menú de seguridad que aparece cuando se inicia el recorrido del viaje solicitado. Con esta función, tanto los usuarios como los socios conductores de UBER podrán hacer grabaciones que permanecerán encriptadas y se compartirán solo si el usuario así lo desea.
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«Todas las grabaciones que realices estarán encriptadas y nadie podrá escucharlas, a menos que tú decidas compartirla a nuestro equipo de soporte, junto con un reporte», señala el comunicado oficial de UBER, agregando que «estas grabaciones podrán compartirse en forma de archivo encriptado con nuestro equipo de soporte en caso de que quieran levantar un reporte sobre algún incidente ocurrido en el viaje».
En su página web, UBER explica que «solo debes hacer clic en el escudo de seguridad para acceder a la opción de grabación de audio». Esta grabación quedará guardada en la aplicación y disponible para ser compartida con el equipo de Uber cuando finalice el viaje, en caso hayas pasado por una situación incómoda o de peligro y quieras interponer una denuncia.
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«No se notificará a las otras personas que viajen en el vehículo que se comenzó a grabar. Tomamos con seriedad los reportes de seguridad. Si envías uno nuestro equipo de seguridad especializado revisará la grabación que adjuntaste», agrega UBER en su página web.
Ayer por la noche, un conductor que brindaba servicios de Uber fue asesinado luego de recibir un disparo en la pierna por, al menos, tres sujetos que se hicieron pasar como clientes. Mientras que este día, la Policía Nacional Civil (PNC) dio a conocer sobre la captura de dos pandilleros que operaban en conjunto con un conductor de UBER.
