El tercer y último contingente de 20 salvadoreños se unió ayer al refuerzo del servicio de la red consular en Houston, Texas; Chicago, Illinois; Long Island, Nueva York; Atlanta, Georgia; y Silver Spring, Maryland, en Estados Unidos.
La misión complementa un total de 75 connacionales que viajaron por grupos desde el pasado 14 de enero para agilizar los trámites gestionados por medio del sitio web portalcitas. rree.gob.sv.
«Esta acción forma parte del plan de mejoras que ejecutamos, bajo el liderazgo de la canciller Alexandra Hill Tinoco, para aumentar nuestra capacidad instalada, agilizar los servicios en nuestros consulados y atender a la diáspora de manera digna», indica en un comunicado de cancillería.
El personal consular que fue capacitado durante más de un mes el año pasado en gestión consular, procesos de elaboración de pasaportes, atención al cliente y tecnología de la información también fue distribuido en los consulados de Los Ángeles y Nueva Jersey.
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El Ministerio de Relaciones Exteriores informó que solo en febrero, en los 21 consulados en Estados Unidos han emitido 22,938 pasaportes, lo que significa 6,054 documentos más que el mismo período de 2020.
La cancillería apuesta por la modernización y reducción de tiempo para cada trámite, la ministra Hill Tinoco reiteró que antes los procesos se extendían hasta cuatro horas, mientras que actualmente se hacen en 30 minutos.
Además de los pasaportes, la diáspora puede solicitar la renovación o reposición del Documento Único de Identidad (DUI). «Como siempre lo he dicho, nos falta camino por recorrer, pero vamos avanzando con paso firme», compartió la canciller.
La viceministra para los Salvadoreños en el Exterior, Cindy Mariella Portal, también informó que culminó su gira por el país norteamericano para verificar las mejoras en los servicios.
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