Durante seis semanas equipos técnicos de la Defensoría del Consumidor (DC) impartieron un diplomado sobre derechos de consumo a 150 estudiantes de la Facultad de Jurisprudencia y Ciencias Sociales de la Universidad de El Salvador (UES).
La formación fue impartida a través de medios virtuales, y el presidente de la DC, afirmó que el objetivo es que los estudiantes conozcan y mejoren la comprensión y el conocimiento sobre sus derechos y obligaciones frente a los productos y servicios que adquieren y contratan, así como las obligaciones y prohibiciones que tienen los proveedores con relación a los contratos de adhesión en cumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor (LPC).
Salazar también animó a los estudiantes a ser multiplicadores de conocimiento hacia el resto de la población, a fin de garantizar cada vez más un mayor empoderamiento en derechos de las personas consumidoras.
«Los estudiantes conocieron, a través de seis módulos de formación, el marco legal e institucional de protección al consumidor en El Salvador, principales disposiciones de la ley; conceptos básicos y derechos de los consumidores; contratos de adhesión; así como la función de información, vigilancia e inspección de la Defensoría del Consumidor; los mecanismos de resolución de conflictos; y la potestad sancionadora», detalló el funcionario.
Agregó que, «con esta iniciativa, la Defensoría también apuesta al fomento del conocimiento y participación ciudadana en el ejercicio de sus derechos, y la toma de decisiones de conscientes y críticas, y que, al mismo tiempo, sepan prevenir y defenderse ante a una vulneración de sus derechos, haciendo uso de las herramientas técnico-legales adquiridas para un m ejercicio de derechos y de ciudadanía».
En este sentido, el titular también destacó que en materia de educación, la Defensoría registra más población que conoce y ejerce sus derechos ya que de 2019 hasta la fecha, ha brindado capacitación a 70,546 salvadoreños, a través de 1,388 diplomados, webinarios, talleres y cursos virtuales.
Añadió que en articulación de esfuerzos con las Instituciones de Educación Superior (IES) han sido capacitadas 7,891 personas entre estudiantes, docentes y personal administrativo.
