La ampliación de la sala de servicios de pasaportes y del área legal del consulado general en Houston, Texas, aumentó más del 40 % la capacidad de atenciones en la sede en una ciudad que alberga a casi 400,000 salvadoreños. La comunidad también mostró su satisfacción por la transformación en las instalaciones y el acercamiento de los trámites para obtener los documentos en los nuevos consulados en Fresno y San Bernardino, California; Saint Paul, Minnesota y Springdale, Arkansas.
El objetivo es prestar un mejor servicio a la población en Houston, destacó la viceministra de Diáspora y Movilidad Humana, Cindy Mariella Portal, quien también anunció la creación de una oficina dentro del consulado, para que profesionales del Registro Nacional de Personas Naturales (RNPN) entreguen el Documento Único de Identidad (DUI).
«Con ello logramos que quienes nos visiten sean atendidos en condiciones dignas, cumpliendo con ello el mandato de nuestro presidente Nayib Bukele, de reivindicar las deudas históricas para con la diáspora», dijo durante la reinauguración.
La comunidad agradeció la ampliación de la delegación, con jurisdicción en Luisiana, Mississippi y condados del sur de Texas.
«Quiero agradecer al presidente Nayib Bukele porque por muchos años los salvadoreños hemos sido ignorados, venir al consulado era un dolor de cabeza y ahora en un máximo 30 minutos nos dan el pasaporte y DUI. Estamos muy felices de ver los cambios que se han logrado», comentó la connacional en Houston, Daysi Marín.

A una semana en funciones de las otras cuatro representaciones en California, Minnesota y Arkansas, los salvadoreños agradecieron el acceso de los servicios en minutos y por ya no tener que viajar a otras ciudades en busca de sus diligencias.
«Gracias a Dios ahora ya tenemos el consulado acá. Es mi primer pasaporte y es un orgullo que lo tengamos, gracias al presidente Nayib Bukele y la diáspora por creer en nosotros», manifestó la salvadoreña Paz Rodríguez que vive en Arkansas desde hace 36 años. Para obtener su documento tenía que manejar seis horas hasta el consulado en Dallas.
Su caso es similar a la historia de Juan Hernández, residente en San Bernardino. «Es un gran beneficio saber que ahora vamos a tener a 10 minutos el consulado, antes teníamos que ir hasta Los Ángeles. Gracias al presidente [Bukele] por todos los beneficios y preocuparse por la comunidad», dijo.
El consulado de El Salvador en esta ciudad cuenta también con una sala lúdica para los niños como una de las visiones de la primera dama, Gabriela de Bukele, en priorizar la salud de los menores.
«Estamos muy contentos porque ahora sí se están haciendo las cosas. Todos estos servicios satisfacen todas las necesidades», expresó Víctor Martínez, salvadoreño en Fresno.
«Ya no tenemos que ir tan lejos. Ya podemos venir a sacar el pasaporte», aseguró Consuelo Escobar. La salvadoreña se trasladó en menos de una hora desde la ciudad Mendota a Fresno para regresar con su documento.
Hamilton García de Saint Paul contó que tener una nueva sede representa un triunfo para la comunidad.